11za ‑ WABA API

Com o conjunto de marketing do WhatsApp, recupere carrinhos abandonados e utilize chatbots para melhorar o TAT e o CSAT

A 11za reforça a estratégia omnicanal com um conjunto robusto de marketing do WhatsApp. Recupere carrinhos abandonados, envie transmissões segmentadas, automatize atualizações de encomendas e tire partido dos chatbots com IA para melhorar o apoio ao cliente. Reduza o risco das cobranças no ato da entrega e otimize os fluxos de trabalho com uma caixa de entrada partilhada para a equipa. Obtenha a marca de verificação verde do WhatsApp para aumentar a confiança na marca. Impulsione as vendas e a interação na plataforma que os clientes adoram.

• Reduzir carrinhos abandonados, confirmar encomendas e acompanhar atualizações através de notificações do WhatsApp
• Configurar respostas automáticas e enviar transmissões personalizadas do WhatsApp a todos os clientes
• Apresentar produtos sem esforço com o catálogo do WhatsApp
• Prestar apoio ao cliente através da caixa de entrada partilhada da equipa
• Aumento da interação através da utilização de widgets de chat personalizáveis do WhatsApp