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Envoyer des mises à jour de commandes, des confirmations de paiement à la livraison et des messages de récupération de passage en caisse par WhatsApp

Cette application aide les marchands à automatiser la communication par WhatsApp pour les principaux événements liés aux commandes et au passage en caisse. Elle envoie des alertes en temps opportun pour les nouvelles commandes, les mises à jour d’expédition et les confirmations de paiement à la livraison, et assure le suivi auprès des clients qui abandonnent leur passage en caisse. Les marchands peuvent personnaliser le moment de l’envoi des messages et réduire le travail manuel, tout en améliorant la réponse aux clients et l’exactitude des commandes.

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  • Notifications de commande automatisées par WhatsApp pour les principales mises à jour de commandes.
  • Rappels de passage en caisse abandonné personnalisables envoyés par WhatsApp.
  • Tableau de bord pour le suivi de l’activité des messages

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anglais

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par ENGEES E-COMMERCE PRIVATE LIMITED.

Ressources

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Lancement

5 mai 2026

Accès aux données

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Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne

  • Modifier les clients

    Données client

  • Modifier les produits

    Stock, fiches de produits, produits, collections

  • Modifier les commandes

    Commandes provisoires, tout l’historique des commandes

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier la Boutique en ligne

    Page de paiement, pages de la boutique en ligne

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