ActDeskAI

ActDeskAI

Tarification
À partir de $29 /mois. Essai gratuit disponible.
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Développeur
Actdeskai

Assistance par IA qui se forme automatiquement sur votre boutique, s’auto-évalue, puis traite automatiquement les tickets.

ActDesk AI s’entraîne automatiquement sur votre boutique Shopify et résout les tickets d’assistance sans intervention humaine. Il lit vos produits, vos politiques et votre FAQ via l’API Shopify. Avant sa mise en service, une fiche d’évaluation de la préparation analyse l’agent sujet par sujet pour que vous puissiez identifier ses points forts et ses points à améliorer. Il gère le suivi des commandes, l’admissibilité aux retours, les questions sur les produits et l’expédition. Les problèmes complexes sont transmis à votre équipe par e-mail avec l’intégralité du contexte. Vous contrôlez le ton, le message de bienvenue et les règles de remontée.

ActDesk AI s’entraîne automatiquement sur votre boutique Shopify et résout les tickets d’assistance sans intervention humaine. Il lit vos produits, vos politiques et votre FAQ via l’API Shopify. Avant sa mise en service, une fiche d’évaluation de la préparation analyse l’agent sujet par sujet pour que vous puissiez identifier ses points forts et ses points à améliorer. Il gère le suivi des commandes, l’admissibilité aux retours, les questions sur les produits et l’expédition. Les problèmes complexes sont transmis à votre équipe par e-mail avec l’intégralité du contexte. Vous contrôlez le ton, le message de bienvenue et les règles de remontée. plus
  • Formation automatique sur vos produits, vos politiques et votre FAQ : première réponse en 5 minutes
  • Fiche d’évaluation de la préparation : évalue l’IA sujet par sujet avant sa mise en service
  • Recherche et suivi des commandes : répond à la question « Où est ma commande ? » avec des données réelles
  • Remontée humaine : transmet les problèmes complexes à votre équipe avec l’intégralité du contexte
  • Contrôles du marchand : définissez le ton de l’agent, le message de bienvenue et les règles de remontée

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Starter

$29 / mois

Fonctionnalités

  • 500 conversations avec l’IA
  • Widget de chat sur la vitrine
  • Recherche et suivi des commandes
  • Vérification de l’admissibilité aux retours
  • Remontée par e-mail
  • Tableau de bord d’analyses de base
  • Fiche d’évaluation de la préparation
  • Formation automatique en 5 minutes

Essai gratuit de 7 jour(s)

Growth

$89 / mois

Fonctionnalités

  • Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
  • 2 000 conversations avec l’IA
  • Assistance prioritaire par e-mail

Essai gratuit de 7 jour(s)

Pro

$299 / mois

Fonctionnalités

  • Toutes les fonctionnalités du forfait Growth
  • 10 000 conversations avec l’IA
  • Assistance continue dédiée

Essai gratuit de 7 jour(s)

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Actdeskai.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Actdeskai

130 Baroni Ave Apt 8, San Jose, CA, 95136, US

Lancement

6 mai 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, interface d'administration Shopify

  • Afficher les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, fiches de produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

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