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可基于您的商店自动进行训练、进行自我评估并自动处理工单的 AI 支持。
ActDesk AI 基于您的 Shopify 商店自动进行训练，并在无需人工干预的情况下解决支持工单。它通过 Shopify API 读取您的产品、政策和常见问题解答。在上线前，准备情况计分卡会按主题对 AI 助手进行评估，以便您了解其擅长领域及不足之处。它可处理订单跟踪、退货资格、产品问题和发货事宜。复杂问题会包含完整背景信息，通过电子邮件转交至您的团队。您可以控制语气、欢迎消息和上报规则。
ActDesk AI 基于您的 Shopify 商店自动进行训练，并在无需人工干预的情况下解决支持工单。它通过 Shopify API 读取您的产品、政策和常见问题解答。在上线前，准备情况计分卡会按主题对 AI 助手进行评估，以便您了解其擅长领域及不足之处。它可处理订单跟踪、退货资格、产品问题和发货事宜。复杂问题会包含完整背景信息，通过电子邮件转交至您的团队。您可以控制语气、欢迎消息和上报规则。
更多
- 基于您的产品、政策和常见问题解答自动进行训练——5 分钟内首次响应
- 准备情况计分卡——在上线前按主题对 AI 进行评估
- 订单查询和跟踪——使用真实数据回答“我的订单在哪里？”问题
- 人工上报——将复杂问题连同完整背景信息转交至您的团队
- 商家控制——设置助手的语气、欢迎消息和上报规则
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
支持
应用支持由 Actdeskai 提供。
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