Address Validation iO

One of the most helpful apps we have added to our Shopify store

We have been using Address Validation iO for a while now, and the latest update genuinely improved our workflow. The new email validation feature is extremely helpful. It catches small customer typos before they turn into support issues and it already saved us a few times.

The address checks were already reliable, but the update made everything feel even smoother. The improved address suggestions, the country-specific rules, and the new layout customization options helped us block incorrect or incomplete addresses before orders were placed. Since the update, our return-to-sender rate has dropped noticeably.

What I appreciate most is how simple and consistent Address Validation iO is. It fixes one of the most common problems in ecommerce: wrong addresses and wrong customer emails. It works quietly in the background, but you immediately see the positive impact.

For any store that ships regularly, Address Validation iO honestly pays for itself.

Sehr einfache Installation und Integration. Selbsterklärend und verständlich für unsere Kunden. Die App korrigiert für uns fast jede zehnte Bestellung, und in Hinblick auf die vermiedenen Rücksendekosten lohnen sich die paar Cent pro Bestellung deutlich! Auch einen kleinen Feature-Request hat das Support-Team zeitnah und genau nach Wunsch kostenlos umgesetzt - danke dafür!

Die App reduziert die Fehler der Kunden deutlich und sorgt somit für korrekte Daten und eine schnellere Versandabwicklung.
Es gibt noch ein wenig Luft nach oben, aber auch hier sind die Moving Primates gewillt, ihr System noch weiterzuentwickeln.

Ich liebe diese App. Frage mich wirklich warum sie nicht populärer ist.
Bei uns wars im Kundenservice immer so ein zeitlicher Aufwand alle Kunden mit fehlerhafter Lieferadresse anzuschreiben und dann zu schauen wann wer geantwortet hat und das ans Lager weiterzuleiten.
Das können wir uns jetzt einfach sparen - bin begeistert!

+ Ich hatte eine Frage bzw. einen Anpassungswunsch und dieser wurde direkt weitergeleitet und in der Software umgesetzt. Besser gehts wirklich nicht.

Wir haben die APP getestet und sie funktioniert fehlerfrei. Kunden werden auf Adressänderungen bzw. eventuelle Fehler hingewiesen und können diese aktualisieren, ohne dass das den operativen Ablauf stört.
Hilft Nicht-Zustellungen und somit Mehrkosten und Ärger mit den Kunden zu vermeiden.

Funktioniert super und der Support ist sehr schnell und hilfsbereit, wenn man etwas anpassen möchte

Addressify is propably the only app, that can solve any address related problems e-commerce stores experience. Be it bad formatting or forgotten details, Addressify directly notifies customers on the thank-you page to edit it or reminds them via an automated e-mail that changes need to be made. All of that, in a true "multi-language" fashion where each visible text on the storefront can be fully customized, for all chosen languages. Looking forward to seeing what is coming next.

Address Validation iO by Moving Primates works well and helps reduce address errors during checkout. The integration is smooth, and the tool is easy to use. A big plus: requested features were implemented quickly and effectively. Solid choice for improving delivery accuracy.

works well for us in Germany and Austria. Responsive team too.

Doesn't work at all unfortunately... The contact Button is non-working, so it's not even possible to get help.