Adjudge: Returns & Fraud
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- Adjudge
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Retouren, Umtausche, Shop-Guthaben und Betrugsprävention in einer App. KI meldet Missbrauch vor der Rückerstattung.
Deine Kundschaft nutzt dein Portal im eigenen Design, um Rückerstattungen oder Umtausche für beliebige Artikel in deinem Shop anzufordern. Preisdifferenzen werden automatisch abgewickelt. Jede Anfrage erhält eine KI-Einschätzung von Claude (Anthropic): genehmigen, ablehnen oder eskalieren. Dabei werden Betrugssignale wie Wardrobing und Serienretouren-Muster klar verständlich erklärt, bevor du eine Rückerstattung vornimmst. Die automatische Genehmigung ist optional und wird über Schwellenwerte gesteuert. Jede Entscheidung wird revisionssicher protokolliert und du kannst sie mit einem Klick überschreiben. Retourenetiketten (EasyPost/Shippo) sind nur in den USA verfügbar.
- KI-Entscheidung für jede Retoure: genehmigen, ablehnen oder eskalieren, inklusive Begründung
- Betrugssignale: Wardrobing, Serienretouren, Warnungen bei neuen Konten und Adressen
- Retourenportal für die Kundschaft zum einfachen Einfügen in E-Mails zur Versandbestätigung
- Shop-weite Umtausche: Eintausch gegen beliebige Produkte mit Verrechnung der Preisdifferenz
- Automatische Genehmigung von Retouren mit geringem Risiko ab einem von dir festgelegten Schwellenwert
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Anthropic Claude
- EasyPost
- Klaviyo
- Shippo
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- Bis zu 25 Retouren pro Monat
- KI-Entscheidung für die ersten 10 Retouren/Monat
- Retourenportal für die Kundschaft
- Vollständiges Audit-Protokoll pro Retoure
Pro
$39 / Monat
0,45 USD pro zusätzlicher Retoure über die 200 monatlich enthaltenen Retouren hinaus.
Umfasst
- 200 Retouren/Monat, danach 0,45 USD/Retoure
- KI-Betrugssignale + automatische Genehmigung
- Retourenportal für die Kundschaft
- Jede KI-Entscheidung überschreiben
- Shop-weite Umtausche + Shop-Guthaben
30-tägiger kostenloser Test
Premium
$99 / Monat
0,25 USD pro zusätzlicher Retoure über die 1.000 monatlich enthaltenen Retouren hinaus.
Umfasst
- 1.000 Retouren/Monat, danach 0,25 USD/Retoure
- KI-Betrugssignale + automatische Genehmigung
- Retourenportal für die Kundschaft
- Jede KI-Entscheidung überschreiben
- Shop-weite Umtausche + Shop-Guthaben
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
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Support
App-Support wird von Adjudge bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
14. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
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Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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