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반품, 교환, 스토어 크레딧, 사기 감지를 하나의 앱에 담았습니다. 환불 전 AI가 악용 사례를 감지합니다.
고객은 브랜드 포털을 사용하여 스토어의 모든 제품에 대한 환불이나 교환을 요청할 수 있으며, 차액은 자동으로 정산됩니다. 모든 요청에 대해 Claude(Anthropic) AI가 분석하여 승인, 거부 또는 에스컬레이션을 판정합니다. 또한 환불을 진행하기 전에 착용 후 반품(wardrobing) 및 상습 반품 패턴과 같은 사기 신호를 이해하기 쉽게 설명해 줍니다. 자동 승인은 옵트인 방식이며 임계값을 설정할 수 있습니다. 모든 결정은 감사 로그에 기록되며 클릭 한 번으로 판정을 재정의할 수 있습니다. 반품 라벨(EasyPost/Shippo)은 미국에서만 지원됩니다.
- 모든 반품에 대한 AI 판정: 이유가 포함된 승인, 거부 또는 에스컬레이션
- 사기 신호: 착용 후 반품(wardrobing), 상습 반품자, 새 계정 및 주소 플래그
- 배송 확인 이메일에 붙여넣을 수 있는 고객 반품 포털
- 스토어 내 교환: 다른 제품으로 교환 가능 및 차액 정산
- 설정한 신뢰도 임계값에 따라 위험도가 낮은 반품 자동 승인
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Anthropic Claude
- EasyPost
- Klaviyo
- Shippo
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 최대 25건의 반품
- 월 최초 10건의 반품에 대한 AI 판정
- 고객 반품 포털
- 반품별 전체 감사 로그
Pro
$39 /월
매월 기본 제공되는 200건 초과 시 추가 반품 1건당 $0.45가 부과됩니다.
기능
- 월 200건 반품, 이후 반품 1건당 $0.45
- AI 사기 신호 + 자동 승인
- 고객 반품 포털
- 모든 AI 판정 재정의
- 스토어 내 교환 + 스토어 크레딧
30일 무료 체험
Premium
$99 /월
매월 기본 제공되는 1,000건 초과 시 추가 반품 1건당 $0.25가 부과됩니다.
기능
- 월 1,000건 반품, 이후 반품 1건당 $0.25
- AI 사기 신호 + 자동 승인
- 고객 반품 포털
- 모든 AI 판정 재정의
- 스토어 내 교환 + 스토어 크레딧
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 Adjudge에서 제공합니다.
데이터 액세스
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고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
제품, 주문
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제품 보기
제품, 컬렉션
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주문 편집
주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 발주 주문, 반품
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