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讓顧客在結帳後編輯與取消訂單。減少支援工單，並透過商店購物金保留收益。
AE Plus 可讓顧客在結帳後自行編輯與取消訂單， 無需聯絡您的支援團隊。購物者可以直接從訂單 狀態頁面更新運送地址、變更商品選項並調整數量。 當顧客想要取消訂單時，AE Plus 會提供商店購物金 或建議替代商品，藉此挽回銷售。商家可設定 編輯時間範圍、自訂取消原因，並在 即時活動動態中查看所有變更。
- 顧客可在結帳後自行編輯運送地址、商品選項與數量
- 提供可自訂原因與規則的自助式取消入口
- 以提供紅利獎勵的商店購物金退款取代現金退款
- AI 建議的商品替換功能會在顧客取消前提供替代方案
- 即時活動動態會追蹤所有訂單編輯與取消要求
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
定價
選擇最適合您業務的方案。
輕量方案
$9 /月
功能
- 地址編輯
- 取消入口
- 100% 商店購物金 (30 天限制)
- 智慧動態
- 電子郵件支援
7 天免費試用
專業方案
$29 /月
功能
- AI 智慧替換
- 防詐騙保護
- 3PL 自動暫停出貨
- 105% 商店購物金紅利 (30 天限制)
- 進階 ROI 統計數據
7 天免費試用
菁英方案
$99 /月
功能
- 包含所有輕量與專業方案功能
- 無限制編輯次數
- 110% 商店購物金紅利 (30 天限制)
- 自訂物流暫停標籤
- 24 小時全年無休專屬支援
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Trivenm 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 禮品卡、 商店抵用金、 線上商店
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編輯顧客
顧客資料
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編輯產品
產品、 商品系列
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編輯訂單
訂單草稿， 訂單編輯， 過去 60 天內的所有訂單記錄、 由商家管理的出貨
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編輯禮品卡
禮品卡
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編輯商店抵用金
商店抵用金帳戶交易
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檢視線上商店
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