Affinity ‑ Customer Scoring

As plataformas de anúncios tratam todos os compradores da mesma forma. O Affinity pontua a fidelidade real e sincroniza seus melhores clientes.

A Meta e o Google criam públicos semelhantes a partir de quem comprou apenas uma vez. Assim, para o algoritmo, o cliente que usou um desconto uma única vez e o seu cliente mais fiel parecem idênticos. O Affinity resolve isso. Ele cria um gráfico de identidade privado a partir de seus pedidos, visitas ao site, engajamento por e-mail, avaliações e conversas de suporte, pontua cada cliente de 0 a 100 na própria loja e mostra exatamente o porquê. Depois, sincroniza seus clientes com maior afinidade com os Públicos Personalizados da Meta e com o Klaviyo — com hash, controle de consentimento e de forma automática.

• Uma pontuação de afinidade de 0 a 100 para cada cliente, ranqueada na própria loja
• Seis sinais de fidelidade: pedidos, recentidade, visitas, aberturas de e-mail, avaliações e suporte
• Sincronização em um clique de públicos com hash e consentimento para os Públicos Personalizados da Meta
• Pontuações do Affinity exportadas para o Klaviyo para uso em segmentos e fluxos
• Foco no consentimento: respeita a Privacidade do Cliente da Shopify e tem exclusão total do GDPR integrada