AfterSale Suite: Order Editing

Alles na de verkoop op één scherm: bestellingen bewerken, retouren, garantie, upsells en herinneringen.

Er gebeurt veel nadat een klant heeft betaald en met deze app beheer je dit allemaal vanuit één scherm. Je activeert alleen de onderdelen die je wilt gebruiken. Klanten wijzigen, ruilen of annuleren een bestelling binnen een door jou ingestelde periode, maken gebruik van het EU-herroepingsrecht van 14 dagen, melden een bezorgprobleem met foto's, registreren een garantie en downloaden hun factuur. Na de bezorging kun je een extra product voorstellen, een kortingscode voor een volgende bestelling sturen, cashback teruggeven als winkeltegoed, een enquêtevraag stellen en klanten een herinnering sturen wanneer hun aankoop bijna op is.

• Klanten wijzigen, ruilen of annuleren hun eigen bestelling binnen een door jou ingestelde periode
• EU-herroepingsrecht van 14 dagen, bezorgproblemen met foto's en garantieregistratie
• Elke module heeft een aparte schakelaar, dus je activeert alleen wat je nodig hebt
• Upsell na aankoop, kortingscode voor de volgende bestelling en cashback als winkeltegoed
• Herinneringen, productaanbevelingen, een enquête met NPS en facturen die je uploadt