AfterSale Suite: Order Editing

Wszystko, co następuje po sprzedaży, na jednym ekranie: edycje zamówień, zwroty, gwarancje, dosprzedaż i przypomnienia.

Wiele się dzieje po opłaceniu zakupu przez klienta, a ta aplikacja pozwala zarządzać tym z poziomu jednego ekranu. Włączasz tylko te funkcje, których potrzebujesz. Klienci mogą zmieniać, wymieniać lub anulować zamówienie w określonym przez Ciebie oknie czasowym, korzystać z 14-dniowego unijnego prawa do odstąpienia od umowy, zgłaszać problemy z dostawą wraz ze zdjęciami, rejestrować gwarancję i pobierać faktury. Po dostawie możesz zaproponować kolejny produkt, wysłać kupon na następne zamówienie, przyznać cashback w formie kredytu sklepowego, zadać jedno pytanie w ankiecie i przypomnieć klientom, gdy skończy się zakupiony przez nich produkt.

• Klienci samodzielnie edytują, wymieniają lub anulują zamówienie w określonym przez Ciebie oknie czasowym
• Unijne 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, zgłaszanie problemów z dostawą wraz ze zdjęciami i rejestracja gwarancji
• Każdy moduł ma osobny przełącznik, więc włączasz tylko to, czego potrzebujesz
• Dosprzedaż po zakupie, kupon na kolejne zamówienie oraz cashback w formie kredytu sklepowego
• Przypomnienia, propozycje produktów, ankieta NPS oraz faktury, które przesyłasz