AfterSale Suite: Order Editing

จัดการทุกอย่างหลังการขายได้ในหน้าจอเดียว: ทั้งการแก้ไขคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า การรับประกัน การอัปเซล และการแจ้งเตือน

แอปนี้จัดการทุกอย่างที่เกิดขึ้นหลังจากลูกค้าชำระเงินได้จากหน้าจอเดียว โดยคุณสามารถเลือกเปิดใช้งานเฉพาะส่วนที่ต้องการได้ ลูกค้าสามารถเปลี่ยน ขอเปลี่ยนสินค้า หรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายในกรอบเวลาที่คุณกำหนด ใช้สิทธิ์ขอยกเลิกภายใน 14 วันของ EU แจ้งปัญหาการจัดส่งพร้อมแนบรูปภาพ ลงทะเบียนการรับประกัน และดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้ หลังการจัดส่ง คุณยังสามารถแนะนำสินค้าเพิ่มเติม ส่งคูปองสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป คืนเงินแคชแบ็กเป็นเครดิตร้านค้า ส่งแบบสอบถาม 1 ข้อ และแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อสินค้าที่ซื้อไปใกล้หมดอายุได้อีกด้วย

• ลูกค้าสามารถแก้ไข ขอเปลี่ยนสินค้า หรือยกเลิกคำสั่งซื้อของตนเองได้ภายในกรอบเวลาที่คุณกำหนด
• การขอยกเลิกภายใน 14 วันของ EU การแจ้งปัญหาจัดส่งพร้อมรูปภาพ และการลงทะเบียนรับประกัน
• แต่ละโมดูลมีสวิตช์แยกกัน คุณจึงเปิดใช้งานเฉพาะสิ่งที่จำเป็นได้
• การอัปเซลหลังการซื้อ คูปองสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป และการคืนเงินแคชแบ็กเป็นเครดิตร้านค้า
• การแจ้งเตือน การแนะนำสินค้า แบบสอบถามพร้อม NPS และใบแจ้งหนี้ที่คุณอัปโหลด