AfterShip Order Tracking
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Rastreio de encomendas com página de rastreio com a marca, pesquisa de encomendas e datas de entrega previstas baseadas em IA.
O AfterShip ajuda a criar uma página de rastreio de encomendas com a marca e a enviar notificações automáticas de envio através de mais de 1100 transportadoras. Um painel de controlo centralizado e relatórios de análise permitem monitorizar o estado de envio, a pontualidade e identificar o risco de "Onde está a minha encomenda?" (WISMO) antes que se torne num pedido de suporte. O nosso widget de data de entrega prevista baseado em IA é apresentado nas páginas de produto e de checkout para reduzir a hesitação na compra. Tem dúvidas? Contacte-nos por chat ou e-mail 24/7.
- Páginas de rastreio com a marca e recomendações de produtos personalizadas para impulsionar as vendas
- Notificações automáticas por e-mail e SMS para reduzir reclamações e contactos WISMO
- Painel de controlo de envios centralizado para rastrear o estado dos envios e identificar exceções
- Datas de entrega previstas baseadas em IA (EDD por IA) para tranquilizar clientes ansiosos
- Análises integradas para obter informações sobre o estado do envio e o desempenho da pontualidade
Contém texto traduzido automaticamente
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, alemão, francês, espanhole italiano
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Admin Shopify
- Attentive
- Gorgias
- Klaviyo
- Loox
- Shipstation
- Zendesk
Categorias
Rastreio
Etiquetas e embalagens
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Instalação gratuita
50 envios/mês; Primeira importação gratuita: até 500 envios*
Funcionalidades
- Integração com mais de 1100 transportadoras
- Atualizações de rastreio ao nível do serviço
- Painel de controlo de rastreio de encomendas
- Página de rastreio com a marca
- Data de entrega prevista pela transportadora
Essentials
$11 / mês
ou $108/ano e poupe 18%
1 USD no primeiro mês, inclui 100 envios/mês; 0,08 USD por envio extra; Primeira importação gratuita: até 500 envios*
Funcionalidades
- Tudo o que está incluído no plano Gratuito e ainda
- Página de rastreio personalizada com o logótipo
- Deteção automática da transportadora
- Notificações por e-mail e SMS
- Painel de controlo de rastreio com estados e relatórios
Avaliação gratuita de 7 dia
Premium
$70 / mês
ou $708/ano e poupe 16%
1 USD no primeiro mês, inclui 500 envios/mês; 0,12 USD por envio extra; Primeira importação gratuita: até 500 envios*
Funcionalidades
- Tudo o que está incluído no plano Essentials e ainda:
- Página de rastreio com domínio próprio
- EDD e recomendações de produtos baseadas em IA
- Conjunto completo de análises
- API e webhooks
Avaliação gratuita de 7 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (1 503)
Be careful how this app charges. You're billed for every order you print, whether or not the customer ever opens the tracking portal, and once you go over your plan's quota each extra order costs over 12p. That adds up fast, and you may not notice until it already has.
The real trap is cancelling. I was on a 3,000-order plan and had already gone 3,000 orders over without realising. I switched off auto-renew, but you can't stop the over-quota charges until your renewal date passes, so you're forced to keep racking them up for the rest of the term.
The portal itself is barely used. Couriers already provide tracking, so you can bypass this entirely by adding your own tracking page to your site with direct links to the courier portals — and any good upsell app can add upsell features to that page. Other tracking apps charge per click, which is far fairer than paying for every order printed. Unless you want to pay for tracking your customers never use, the portal simply isn't needed.
Cancelling was the final straw. I spent over 20 minutes on live chat being told they couldn't cancel without a manager, then got offered a 10% discount to stay. Leaving a service shouldn't require management approval. Avoid this app.
Hi Pretty Little Home team,
We sincerely apologize for your frustrating experience with our billing structure and the cancellation process.
We also deeply regret the hassle you faced when trying to cancel. We are addressing this with our support team immediately to ensure a smoother, pressure-free cancellation process in the future.
While we believe our centralized tracking portal provides value beyond standard courier links by keeping customers engaged with your brand, we respect that it did not align with your store's workflow. If you are open to it, please reach out to us directly at support@aftership.com so we can review the specific overage charges applied to your account during your final billing term and see how we can make this right.
Thank you for your candid feedback, and we wish you the best with your business.
Really great support from Damandeep
Daman was very helpful and solved my issue swiftly, even hopping on a call with me so we were able to share screens.
Assistência
A assistência da app é prestada por AfterShip.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
9 de maio de 2012
Incluído
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