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透過多語系 AI 聊天功能，引導顧客從提問順利完成購買。您隨時都能將對話轉交給您的團隊處理。
Weline 提供了可設定的店面助理，能運用即時的商店情境，以每位顧客的語言解答產品與政策問題。此助理不僅可推薦與比較產品、支援在聊天室中將商品加入購物車，還能將對話連同完整歷史紀錄轉交給真人客服。商家可從 Shopify 管理介面全面掌控 21 種店面語言、在地化快速動作、多個 AI 供應商、小工具外觀、SLA、對話紀錄、匯出功能、分析數據、產品洞察，以及需預先核准的訂單自助服務。
- 以 21 種顧客語言回答產品和政策問題
- 透過聊天室推薦、比較產品，並將商品加入購物車
- 將對話紀錄、備註和 SLA 一併轉交給真人客服
- 自由選擇 AI 供應商與模型，無須暴露 API 金鑰
- 追蹤聊天漏斗、產品關注度、使用量與匯出內容
含有自動翻譯的文字
語言
簡體中文 及 英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- Anthropic Claude
- DeepSeek
- Google Gemini
- OpenAI
- OpenAI-compatible APIs
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費版
免費
功能
- 每月 100 次 AI 呼叫
- 21 種店面語言
- 在地化快速動作
入門版
$1.90 /月
功能
- 每月 300 次 AI 呼叫
- 多語系產品推薦
專業版
$9.90 /月
功能
- 每月 3,000 次 AI 呼叫
- 轉交真人客服與對話收件匣
- 分析與產品洞察
無限版
$49.90 /月
功能
- 無限制的 AI 呼叫
- 轉交真人客服與完整分析功能
- 全部 21 種店面語言
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 成都阿玛云科技 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統、 瀏覽行為、 用戶端 ID Cookie
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 商店抵用金、 商店分析、 線上商店、 自訂資料、 Shopify 管理後台
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檢視顧客
顧客資料、 瀏覽行為
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產品， 產品資訊、 商品系列
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編輯訂單
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商店抵用金帳戶交易、 商店抵用金帳戶
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