Orby ‑ AI Chat widget

Un assistente IA che risponde alle domande dei clienti in base al catalogo prodotti e alle scorte reali.

Orby inserisce nella vetrina un assistente agli acquisti che risponde in base ai dati reali del negozio anziché tirare a indovinare. Quando un cliente chiede informazioni su un prodotto, l’assistente lo cerca tramite Shopify e fornisce il titolo, le varianti e la disponibilità in tempo reale. I clienti possono anche verificare lo stato del loro ordine e i dettagli vengono condivisi solo se le informazioni di contatto corrispondono all’ordine. Scegli le collezioni, i prodotti e i file multimediali che l’assistente deve utilizzare, oltre al suo tono di voce. Le conversazioni vengono salvate per la revisione.

• Risponde alle domande sui prodotti in base ai dati in tempo reale del catalogo, senza mai inventare dettagli
• Consente ai clienti di verificare lo stato dell’ordine dopo la verifica delle informazioni di contatto
• Base di conoscenza da creare con collezioni, prodotti, immagini e video