Orby ‑ AI Chat widget

Um assistente de IA que responde às perguntas dos compradores com base no catálogo de produtos e stock reais.

O Orby coloca um assistente de compras na montra da loja que responde com base nos dados reais, em vez de tentar adivinhar. Quando um comprador pergunta sobre um produto, o assistente pesquisa através da Shopify e responde com o título, as variantes e a disponibilidade em tempo real. Os compradores também podem verificar o estado das encomendas, e os detalhes apenas são partilhados se as informações de contacto corresponderem à encomenda. É possível escolher as coleções, os produtos e os conteúdos multimédia a utilizar, bem como o tom de voz. As conversas são guardadas para análise.

• Responde a perguntas sobre produtos com dados de catálogo em tempo real, sem inventar detalhes
• Permite que os compradores verifiquem o estado da encomenda após verificação dos contactos
• Base de conhecimento criada a partir de coleções, produtos, imagens e vídeos da loja