Savant: Chat to Cart

Orienta os clientes até o produto desejado e se lembra deles. A próxima visita continua exatamente de onde a última parou.

O Savant inicia a conversa, pergunta do que o cliente precisa e transforma uma intenção vaga em uma recomendação específica. Ele analisa o carrinho ativo e a página visualizada; assim, as respostas são sobre o que está na tela. O app verifica o estoque antes de sugerir algo, e os itens esgotados ficam fora da conversa. Quando um cliente pergunta sobre o preço, ele é direcionado às ofertas vigentes da loja. E ele tem memória. O cliente recorrente é reconhecido e a conversa é retomada exatamente de onde parou.

• Reconhece clientes recorrentes e retoma a conversa anterior
• Responde a perguntas com base nos seus próprios produtos, políticas e FAQ
• Verifica o estoque primeiro para nunca sugerir algo que você não possa enviar