InboxIQ ‑ AI Customer Support

AI skriver udkast til svar på kunde-e-mails og beskeder på sociale medier. Svar hurtigere, og vær samtidig tro mod dit brand.

InboxIQ bruger AI til at skrive udkast til personlige svar på kunde-e-mails, Instagram-DM'er og Facebook-beskeder. Appen lærer af dine tidligere samtaler og din vidensbase, så den matcher dit brands stemme og politikker. Gennemgå de AI-genererede svar, før de sendes, eller aktivér automatiske svar på almindelige spørgsmål. Opbyg en vidensbase ud fra din e-mailhistorik, og opret ofte stillede spørgsmål for automatisk at håndtere gentagne henvendelser. Understøtter flere e-mailkonti og kanaler på sociale medier fra ét betjeningspanel.

• AI-drevne svar på e-mails og beskeder fra sociale medier, der matcher dit brands stemme
• Lærer af dine tidligere samtaler for at forbedre svarenes nøjagtighed
• Samlet indbakke til e-mail, Instagram-DM'er og Facebook Messenger
• Opbyg en søgbar vidensbase ud fra dine kundeinteraktioner
• Web-widget, der kan indlejres, til hurtige svar og kontaktformularer til kunder