InboxIQ ‑ AI Customer Support

La IA redacta respuestas a los correos electrónicos de los clientes y mensajes de redes sociales. Responde más rápido manteniendo la identidad de tu marca.

InboxIQ usa IA para redactar respuestas personalizadas a correos electrónicos de clientes, mensajes directos de Instagram y mensajes de Facebook. Aprende de tus conversaciones pasadas y de tu base de conocimientos para adaptarse a la voz y a las políticas de tu marca. Revisa las respuestas generadas por IA antes de enviarlas, o activa las respuestas automáticas para las preguntas frecuentes. Crea una base de conocimientos a partir del historial de correos electrónicos y crea preguntas frecuentes para gestionar automáticamente las consultas repetitivas. Admite varias cuentas de correo electrónico y canales de redes sociales desde un solo panel de control.

• Respuestas a correos electrónicos y mensajes de redes sociales mediante IA que se adaptan a la voz de tu marca
• Aprende de tus conversaciones pasadas para mejorar la precisión de las respuestas
• Bandeja de entrada unificada para correo electrónico, mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger
• Crea una base de conocimientos con función de búsqueda a partir de las interacciones con los clientes
• Widget web integrable para obtener respuestas al instante y formularios de contacto de clientes