InboxIQ ‑ AI Customer Support

A IA redige respostas para e-mails de clientes e mensagens nas redes sociais. Responda mais rápido mantendo a identidade da marca.

O InboxIQ usa IA para redigir respostas personalizadas para e-mails de clientes, DMs do Instagram e mensagens do Facebook. Ele aprende com as conversas anteriores e a base de conhecimento para se adequar ao tom de voz e às políticas da marca. Revise as respostas geradas por IA antes de enviá-las ou ative as respostas automáticas para perguntas frequentes. Crie uma base de conhecimento a partir do histórico de e-mails e elabore FAQs para lidar com dúvidas repetitivas automaticamente. Oferece suporte a várias contas de e-mail e canais sociais em um único painel.

• Respostas com tecnologia de IA para e-mails e redes sociais que seguem o tom de voz da marca
• Aprende com as conversas anteriores para melhorar a precisão das respostas
• Caixa de entrada unificada para e-mail, DMs do Instagram e Facebook Messenger
• Crie uma base de conhecimento pesquisável a partir das interações com os clientes
• Widget da web incorporável para respostas instantâneas e formulários de contato de clientes