InboxIQ ‑ AI Customer Support
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- Astral Apps
主要圖片圖庫
AI 可為顧客電子郵件與社群訊息草擬回覆。協助您加快回覆速度，同時維持品牌形象。
InboxIQ 運用 AI 為顧客電子郵件、Instagram 私訊及 Facebook 訊息草擬個人化回覆。系統會從您過去的對話和知識庫中學習，以符合您的品牌語氣與政策。您可以在傳送前檢閱 AI 產生的回覆，或是針對常見問題啟用自動回覆。根據您的電子郵件歷程記錄建置知識庫，並建立常見問題以自動處理重複的查詢。從單一控制台即可支援多個電子郵件帳號與社群管道。
- 採用 AI 技術的電子郵件與社群訊息回覆，符合您的品牌語氣
- 從您過去的對話中學習，以提升回覆準確度
- 適用於電子郵件、Instagram 私訊和 Facebook Messenger 的統一收件匣
- 從您的顧客互動記錄建置可搜尋的知識庫
- 提供即時解答與顧客聯絡表單的可嵌入網頁小工具
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Shopify 管理介面
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 每月 100 封電子郵件
入門版
$19 /月
功能
- 每月 750 封電子郵件
專業版
$39 /月
功能
- 每月 10,000 封電子郵件
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Astral Apps 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 線上商店、 自訂資料
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編輯顧客
顧客資料
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檢視產品
產品、 商品系列
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檢視訂單
所有訂單記錄
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編輯線上商店
線上商店頁面、 佈景主題
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