Reslo: AI Order Replies

Kundtjänst för orderfrågor. Varje utkast skapas utifrån faktiska orderdata som du granskar.

Reslo är en smidig helpdesk för de order- och leveransfrågor som ditt kundtjänstteam besvarar varje dag. När en kund frågar var deras order är läser appen av orderns faktiska status och spårning, och utformar ett tydligt och korrekt svar. Om informationen inte är tillgänglig framgår det i utkastet istället för att appen gissar. Du granskar och redigerar varje svar innan du skickar det, så att ingenting skickas till kunden automatiskt. Kundernas namn, e-postadresser och adresser tas bort innan AI används.

• Klistra in ett kundmeddelande och få ett svar baserat på orderns faktiska data
• Hittar aldrig på spårningsnummer eller datum, utan anger okänt när data saknas
• Du granskar, redigerar och skickar varje svar. Ingenting skickas automatiskt
• Märker varje problem efter typ: leveransförsening, återbetalning, fel vara med mera
• Tar bort kundernas namn, e-postadresser och adresser innan AI används