Reviewlark AI Replies

一つの受信トレイで商品レビューを確認し、ブランドボイスに基づく AI の下書きを活用して返信できます。

ほとんどのレビューは返信されないままになっています。Reviewlark は、ストアの商品レビュー (レビューアプリが書き込む商品のメタフィールドやレビューのメタオブジェクト) を読み取り、星の評価やテキストとともに一つの受信トレイにまとめます。ブランドボイスを一度設定するだけで、AI があなたらしい返信を下書きします。低評価のレビューや慎重な対応が求められるレビューは自動返信されず、スタッフが対応できるようフラグが付けられます。下書きを編集・承認して公開すると、返信は元のレビュー記録に書き戻され、ストアフロントに表示されます。

• すでに使用しているメタフィールドやメタオブジェクトからレビューを読み取ります。
• 学習させたブランドボイスで AI が返信を下書きします。
• 公開前に内容を承認できます。低評価のレビューはスタッフ対応用に分類されます。