Octocom AI Chatbot & Live Chat
- Preços
-
$200/mês. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 4,9 (10)
- Programador
- Octocom LTD
Galeria de imagens em destaque
Melhore a experiência e o apoio ao cliente com IA para impulsionar as vendas, criar fidelização e reduzir os custos.
A equipa de suporte está sobrecarregada com questões repetitivas? A IA de conversação 24/7 da Octocom gere perguntas pré-venda e pós-venda, desde recomendações de produtos e consultas de entrega a alterações de encomendas e devoluções. Ao reduzir o volume de pedidos e os tempos de resposta e ao integrar o Gorgias, o Zendesk e outros centros de assistência, a Octocom permite que a equipa se concentre em tarefas cruciais e aumenta as conversões e a fidelização de clientes.
- Suporte pós-venda com IA: gestão e acompanhamento de encomendas, utilização de produtos
- Recomendações personalizadas de produtos para potenciais clientes
- Respostas 24/7 a perguntas sobre funcionalidades, disponibilidade e especificações de produtos
- A IA lê e analisa constantemente o catálogo e o site para se manter sempre atualizada
- Conectividade omnicanal: e-mail, Instagram, Whatsapp, Messenger, Telegram
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Gorgias
- Klaviyo
- Reamaze
- Recharge
- Richpanel
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Automatização do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Respostas por inteligência artificial
- Resumos de inteligência artificial
- Emissão de bilhetes
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Etiquetagem
- Rastreio de encomendas
- Inquéritos de feedback
- Multilingue
- Várias lojas
- Análise de dados
- Relatórios
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Básico
$200 / mês
15 $ por cada 50 conversas adicionais após 350 conversas
Funcionalidades
- 350 conversas por mês incluídas
- Recomendações de produtos com IA
- Gestão de encomendas com IA
- Marca
- Integrações
- Análise de dados
- Apoio ao cliente em direto 24/7
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (10)
We're so glad we found Octocom! Their chatbot is smart, effective, and beautifully customisable, it fits seamlessly into our brand and handles customer queries with ease. The impact on our support team has been huge; we're spending far less time on repetitive queries and more time on what matters. And if you ever need help, the Octocom team are fantastic, always supportive and going above and beyond. A truly great product all round.
I am really happy so far with how the Octocom chat bot has been performing. I can see all the interactions and how useful it is for customers who have placed orders and potential customers. The Octocom team is highly responsive and on top off things. I highly recommend their technology - it's very impressive!
We’ve really enjoyed partnering with Octocom! The platform makes managing customer conversations so much easier, and the team behind it has been incredibly helpful and supportive. It’s refreshing to work with a company that truly cares about both its technology and its clients.
Assistência
A assistência da app é prestada por Octocom LTD.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
20 lawn lane, 41 the academy, London, ENG, SW81GA, GB
Lançada
22 de agosto de 2024
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