Aide: AI Agent & Live Chat

Aide: AI Agent & Live Chat

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
5,0 (2)

Agent s umělou inteligencí, který odpovídá zákazníkům a zpracovává objednávky. Používejte Aide Helpdesk, nebo svůj stávající helpdesk.

Aide je helpdesk s umělou inteligencí pro obchody na Shopify. Agent s umělou inteligencí Aide se naučí znát vaše produkty, zásady a celý katalog, a následně odpovídá zákazníkům a zpracovává objednávky – od dotazů na stav až po zrušení. Můžete ho používat přes Aide Helpdesk s Gmailem a Aide Chat ve svém obchodě, nebo připojit účet služby Zendesk, Gorgias či Front, kterou už používáte. Pokud zákazník potřebuje mluvit s člověkem, Aide předá konverzaci včetně kontextu vašemu týmu a Copilot jim připraví návrhy odpovědí. Každou odpověď si můžete před odesláním zkontrolovat.

Aide je helpdesk s umělou inteligencí pro obchody na Shopify. Agent s umělou inteligencí Aide se naučí znát vaše produkty, zásady a celý katalog, a následně odpovídá zákazníkům a zpracovává objednávky – od dotazů na stav až po zrušení. Můžete ho používat přes Aide Helpdesk s Gmailem a Aide Chat ve svém obchodě, nebo připojit účet služby Zendesk, Gorgias či Front, kterou už používáte. Pokud zákazník potřebuje mluvit s člověkem, Aide předá konverzaci včetně kontextu vašemu týmu a Copilot jim připraví návrhy odpovědí. Každou odpověď si můžete před odesláním zkontrolovat. více
  • AI agent kompletně odbavuje dotazy na stav objednávek, změny adres i zrušení
  • Vyberte si podle tématu: AI připraví návrhy ke schválení, nebo odpovídá zcela sama
  • Funguje v Aide Helpdesk nebo přímo ve službách Zendesk, Gorgias či Front, které už používáte
  • Otestujte si, jak Aide odpovídá na reálné dotazy, než ho zapnete pro zákazníky
  • Copilot navrhuje odpovědi pro váš tým na základě údajů o objednávkách a zásad obchodu

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Free

Zdarma

Funkce

  • 150 odpovědí AI měsíčně
  • Aide Helpdesk zdarma až pro 2 členy
  • Neomezené konverzace s operátory
  • Aide Chat ve vašem obchodě
  • AI Agent odpovídá na základě produktů a zásad
  • Vyhledávání stavu objednávek ze Shopify
  • Nastuduje si váš celý katalog, bez limitů
  • 1 obchod, branding „Powered by Aide“

Starter

$39 / měsíc

nebo $374/rok s úsporou 20 %

0,15 USD za každou další odpověď AI

Funkce

  • 1 000 odpovědí AI měsíčně
  • Kontrola odpovědí před odesláním
  • Neomezený počet členů týmu a odpovědí
  • AI Agent odpovídá a zpracovává objednávky
  • Návrhy nástroje Copilot pro celý tým
  • Celý katalog bez limitu produktů
  • Aide Helpdesk s Gmailem
  • Vlastní branding na Aide Chatu pro 1 obchod

7denní zkušební verze zdarma

Pro

$149 / měsíc

nebo $1,428/rok s úsporou 20 %

0,10 USD za každou další odpověď AI

Funkce

  • 4 000 odpovědí AI měsíčně
  • Propojení se službou Zendesk, Gorgias nebo Front
  • Vše z tarifu Starter
  • Až pro 3 obchody
  • Nastavení s vámi vyřešíme po telefonu
  • Hlavní sezóna za cenu tarifu, bez omezení
  • Podpora pro bezpečnostní dotazníky
  • Cílová dostupnost 99,9 %

7denní zkušební verze zdarma

Scale

$499 / měsíc

nebo $4,788/rok s úsporou 20 %

0,07 USD za každou další odpověď AI

Funkce

  • 15 000 odpovědí AI měsíčně
  • Vše z tarifu Pro, neomezeně obchodů
  • Vyhrazený správce účtu
  • Měsíční přehledy výkonu
  • Dvoutýdenní přehledy během hlavní sezóny
  • SLA 99,9 % s kredity na služby
  • Podpora při prověrce zabezpečení
  • K dispozici smlouva BAA

7denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (2)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
2. září 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Německo
Doba používání aplikace: Asi měsícem
12. duben 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář Aide Superintelligence Corporation odpověděl 16. duben 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Aide Superintelligence Corporation.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Aide Superintelligence Corporation

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Uvedena

1. únor 2024

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém, chování při prohlížení, soubor cookie s ID klienta

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, analytika obchodu, Online obchod, Administrace Shopify

  • Zobrazit zákazníky

    Chování při prohlížení, údaje o zákaznících

  • Zobrazit produkty

    Skladové zásoby, produkty, kolekce

  • Upravit objednávky

    Plnění objednávek, celá historie objednávek, vrácení, informace o dopravě, návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, plnění třetí stranou

  • Upravit analytiku obchodu

    Webové pixely

  • Upravit Online obchod

    Motiv, Obsah stránky Online obchodu na URL cestě spravované aplikací

  • Zobrazit administraci Shopify

    Právní zásady

  • Zobrazit ostatní údaje

    Lokality, Nastavení Shopify Markets

Více aplikací jako je tato

4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1355 • K dispozici je bezplatný plán
AI agent pro prodej a podporu. Live chat, e-mail a doručená pošta pro sociální sítě
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1884 • K dispozici je bezplatný plán
Zlepšit zákaznickou podporu: Integrace a časté dotazy Whatsapp
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 706 • Zkušební verze zdarma
Ušetřete čas díky zákaznické podpoře s umělou inteligencí a live chatu.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny