Aide: AI Agent & Live Chat
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 5,0 (2)
Galerie propagovaných obrázků
Agent s umělou inteligencí, který odpovídá zákazníkům a zpracovává objednávky. Používejte Aide Helpdesk, nebo svůj stávající helpdesk.
Aide je helpdesk s umělou inteligencí pro obchody na Shopify. Agent s umělou inteligencí Aide se naučí znát vaše produkty, zásady a celý katalog, a následně odpovídá zákazníkům a zpracovává objednávky – od dotazů na stav až po zrušení. Můžete ho používat přes Aide Helpdesk s Gmailem a Aide Chat ve svém obchodě, nebo připojit účet služby Zendesk, Gorgias či Front, kterou už používáte. Pokud zákazník potřebuje mluvit s člověkem, Aide předá konverzaci včetně kontextu vašemu týmu a Copilot jim připraví návrhy odpovědí. Každou odpověď si můžete před odesláním zkontrolovat.
- AI agent kompletně odbavuje dotazy na stav objednávek, změny adres i zrušení
- Vyberte si podle tématu: AI připraví návrhy ke schválení, nebo odpovídá zcela sama
- Funguje v Aide Helpdesk nebo přímo ve službách Zendesk, Gorgias či Front, které už používáte
- Otestujte si, jak Aide odpovídá na reálné dotazy, než ho zapnete pro zákazníky
- Copilot navrhuje odpovědi pro váš tým na základě údajů o objednávkách a zásad obchodu
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Custom APIs
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Free
Zdarma
Funkce
- 150 odpovědí AI měsíčně
- Aide Helpdesk zdarma až pro 2 členy
- Neomezené konverzace s operátory
- Aide Chat ve vašem obchodě
- AI Agent odpovídá na základě produktů a zásad
- Vyhledávání stavu objednávek ze Shopify
- Nastuduje si váš celý katalog, bez limitů
- 1 obchod, branding „Powered by Aide“
Starter
$39 / měsíc
nebo $374/rok s úsporou 20 %
0,15 USD za každou další odpověď AI
Funkce
- 1 000 odpovědí AI měsíčně
- Kontrola odpovědí před odesláním
- Neomezený počet členů týmu a odpovědí
- AI Agent odpovídá a zpracovává objednávky
- Návrhy nástroje Copilot pro celý tým
- Celý katalog bez limitu produktů
- Aide Helpdesk s Gmailem
- Vlastní branding na Aide Chatu pro 1 obchod
7denní zkušební verze zdarma
Pro
$149 / měsíc
nebo $1,428/rok s úsporou 20 %
0,10 USD za každou další odpověď AI
Funkce
- 4 000 odpovědí AI měsíčně
- Propojení se službou Zendesk, Gorgias nebo Front
- Vše z tarifu Starter
- Až pro 3 obchody
- Nastavení s vámi vyřešíme po telefonu
- Hlavní sezóna za cenu tarifu, bez omezení
- Podpora pro bezpečnostní dotazníky
- Cílová dostupnost 99,9 %
7denní zkušební verze zdarma
Scale
$499 / měsíc
nebo $4,788/rok s úsporou 20 %
0,07 USD za každou další odpověď AI
Funkce
- 15 000 odpovědí AI měsíčně
- Vše z tarifu Pro, neomezeně obchodů
- Vyhrazený správce účtu
- Měsíční přehledy výkonu
- Dvoutýdenní přehledy během hlavní sezóny
- SLA 99,9 % s kredity na služby
- Podpora při prověrce zabezpečení
- K dispozici smlouva BAA
7denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (2)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Aide Superintelligence Corporation.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA
Uvedena
1. únor 2024
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém, chování při prohlížení, soubor cookie s ID klienta
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, analytika obchodu, Online obchod, Administrace Shopify
-
Zobrazit zákazníky
Chování při prohlížení, údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Skladové zásoby, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Plnění objednávek, celá historie objednávek, vrácení, informace o dopravě, návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, plnění třetí stranou
-
Upravit analytiku obchodu
Webové pixely
-
Upravit Online obchod
Motiv, Obsah stránky Online obchodu na URL cestě spravované aplikací
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality, Nastavení Shopify Markets
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně