Aide: AI Agent & Live Chat
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 5,0 (2)
- Udvikler
- Aide Superintelligence Corporation
Galleri med udvalgte billeder
En AI-agent, der svarer kunderne og håndterer ordrer. Brug Aide Helpdesk eller den helpdesk, du allerede har.
Aide er en AI-helpdesk til Shopify-butikker. AI-agenten fra Aide lærer dine produkter, politikker og hele dit katalog at kende. Derefter svarer den kunderne og håndterer ordrer, fra ordrestatus til annulleringer. Brug den i Aide Helpdesk med Gmail og Aide Chat i din webshop, eller tilslut den Zendesk-, Gorgias- eller Front-konto, du allerede bruger. Når en kunde har brug for hjælp fra en medarbejder, videregiver Aide samtalen til dit team sammen med konteksten, og Copilot udarbejder udkast til deres svar. Få en forhåndsvisning af alle svar, før de sendes ud.
- AI-agenten håndterer ordrestatus, adresseændringer og annulleringer fra start til slut
- Vælg efter emne: AI laver udkast, som dit team godkender, eller AI svarer selv
- Fungerer i Aide Helpdesk eller i Zendesk, Gorgias eller Front, som du allerede bruger
- Se en forhåndsvisning af, hvordan Aide besvarer rigtige spørgsmål, før du aktiverer det for dine kunder
- Copilot laver udkast til dit teams svar ud fra ordredata og din butiks politikker
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Betaling
- Kundekonti
- Shopify Flow
- Custom APIs
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
Kategorier
Kanaler
Automatisering af workflows
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis
Gratis
Funktioner
- 150 AI-svar om måneden
- Aide Helpdesk er gratis for op til 2 medlemmer
- Ubegrænset antal samtaler med medarbejdere
- Aide Chat i din webshop
- AI-agenten svarer ud fra produkter og politik
- Opslag af ordrestatus fra Shopify
- Lærer hele dit katalog at kende, ingen begrænsninger
- 1 butik, "Powered by Aide"-branding
Starter
$39 om måneden
eller $374 om året, og spar 20 %
0,15 USD pr. ekstra AI-svar
Funktioner
- 1.000 AI-svar om måneden
- Forhåndsvis svar, før de sendes ud
- Ubegrænset antal teammedlemmer og svar
- AI-agent svarer og håndterer ordrer
- Copilot laver udkast til hele dit team
- Hele kataloget, ingen grænse for produkter
- Aide Helpdesk med Gmail
- Tilpasset branding på Aide Chat, 1 butik
7-dages gratis prøveperiode
Pro
$149 om måneden
eller $1,428 om året, og spar 20 %
0,10 USD pr. ekstra AI-svar
Funktioner
- 4.000 AI-svar om måneden
- Tilslut Zendesk, Gorgias eller Front
- Alt i Starter
- Op til 3 butikker
- Vi opsætter det sammen med dig på et opkald
- Højsæson til planens pris, ingen begrænsninger
- Support til sikkerhedsspørgeskemaer
- Mål om 99,9 % tilgængelighed
7-dages gratis prøveperiode
Scale
$499 om måneden
eller $4,788 om året, og spar 20 %
0,07 USD pr. ekstra AI-svar
Funktioner
- 15.000 AI-svar om måneden
- Alt i Pro, ubegrænset antal butikker
- Dedikeret kundeansvarlig
- Månedlig gennemgang af resultater
- Gennemgang hver anden uge i højsæsonen
- 99,9 % SLA med servicekreditter
- Support til sikkerhedsgennemgang
- BAA tilgængelig
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (2)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Support
App-support leveres af Aide Superintelligence Corporation.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
1. februar 2024
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem, browseradfærd, cookie med klient-id
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, butiksanalyse, Webshop, Shopify-administratorpanel
-
Se kunder
Browseradfærd, kundedata
-
Se produkter
Lagerbeholdning, produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Ordreklargøringer, al ordrehistorik, returneringer, forsendelsesoplysninger, ordrekladder, klargøring, der administreres af shopejer, ordreredigeringer, tredjepartsklargøring
-
Rediger butiksanalyse
Webpixels
-
Rediger Webshop
Tema, Sideindhold i webshop på en sti, der styres af appen
-
Se Shopify-administratorpanel
Juridiske politikker
-
Se andre data
Lokationer, Indstillinger for Shopify Markets
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue