Aide: AI Agent & Live Chat

Aide: AI Agent & Live Chat

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
5,0 (2)

En AI-agent, der svarer kunderne og håndterer ordrer. Brug Aide Helpdesk eller den helpdesk, du allerede har.

Aide er en AI-helpdesk til Shopify-butikker. AI-agenten fra Aide lærer dine produkter, politikker og hele dit katalog at kende. Derefter svarer den kunderne og håndterer ordrer, fra ordrestatus til annulleringer. Brug den i Aide Helpdesk med Gmail og Aide Chat i din webshop, eller tilslut den Zendesk-, Gorgias- eller Front-konto, du allerede bruger. Når en kunde har brug for hjælp fra en medarbejder, videregiver Aide samtalen til dit team sammen med konteksten, og Copilot udarbejder udkast til deres svar. Få en forhåndsvisning af alle svar, før de sendes ud.

Aide er en AI-helpdesk til Shopify-butikker. AI-agenten fra Aide lærer dine produkter, politikker og hele dit katalog at kende. Derefter svarer den kunderne og håndterer ordrer, fra ordrestatus til annulleringer. Brug den i Aide Helpdesk med Gmail og Aide Chat i din webshop, eller tilslut den Zendesk-, Gorgias- eller Front-konto, du allerede bruger. Når en kunde har brug for hjælp fra en medarbejder, videregiver Aide samtalen til dit team sammen med konteksten, og Copilot udarbejder udkast til deres svar. Få en forhåndsvisning af alle svar, før de sendes ud. mere
  • AI-agenten håndterer ordrestatus, adresseændringer og annulleringer fra start til slut
  • Vælg efter emne: AI laver udkast, som dit team godkender, eller AI svarer selv
  • Fungerer i Aide Helpdesk eller i Zendesk, Gorgias eller Front, som du allerede bruger
  • Se en forhåndsvisning af, hvordan Aide besvarer rigtige spørgsmål, før du aktiverer det for dine kunder
  • Copilot laver udkast til dit teams svar ud fra ordredata og din butiks politikker

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 150 AI-svar om måneden
  • Aide Helpdesk er gratis for op til 2 medlemmer
  • Ubegrænset antal samtaler med medarbejdere
  • Aide Chat i din webshop
  • AI-agenten svarer ud fra produkter og politik
  • Opslag af ordrestatus fra Shopify
  • Lærer hele dit katalog at kende, ingen begrænsninger
  • 1 butik, "Powered by Aide"-branding

Starter

$39 om måneden

eller $374 om året, og spar 20 %

0,15 USD pr. ekstra AI-svar

Funktioner

  • 1.000 AI-svar om måneden
  • Forhåndsvis svar, før de sendes ud
  • Ubegrænset antal teammedlemmer og svar
  • AI-agent svarer og håndterer ordrer
  • Copilot laver udkast til hele dit team
  • Hele kataloget, ingen grænse for produkter
  • Aide Helpdesk med Gmail
  • Tilpasset branding på Aide Chat, 1 butik

7-dages gratis prøveperiode

Pro

$149 om måneden

eller $1,428 om året, og spar 20 %

0,10 USD pr. ekstra AI-svar

Funktioner

  • 4.000 AI-svar om måneden
  • Tilslut Zendesk, Gorgias eller Front
  • Alt i Starter
  • Op til 3 butikker
  • Vi opsætter det sammen med dig på et opkald
  • Højsæson til planens pris, ingen begrænsninger
  • Support til sikkerhedsspørgeskemaer
  • Mål om 99,9 % tilgængelighed

7-dages gratis prøveperiode

Scale

$499 om måneden

eller $4,788 om året, og spar 20 %

0,07 USD pr. ekstra AI-svar

Funktioner

  • 15.000 AI-svar om måneden
  • Alt i Pro, ubegrænset antal butikker
  • Dedikeret kundeansvarlig
  • Månedlig gennemgang af resultater
  • Gennemgang hver anden uge i højsæsonen
  • 99,9 % SLA med servicekreditter
  • Support til sikkerhedsgennemgang
  • BAA tilgængelig

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (2)

Samlet bedømmelse
5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
2. september 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Tyskland
Cirka en måned bruger appen
12. april 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
USA
Cirka 2 måneder bruger appen
Aide Superintelligence Corporation svarede 16. april 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Support

App-support leveres af Aide Superintelligence Corporation.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Aide Superintelligence Corporation

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Lanceret

1. februar 2024

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem, browseradfærd, cookie med klient-id

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, butiksanalyse, Webshop, Shopify-administratorpanel

  • Se kunder

    Browseradfærd, kundedata

  • Se produkter

    Lagerbeholdning, produkter, kollektioner

  • Rediger ordrer

    Ordreklargøringer, al ordrehistorik, returneringer, forsendelsesoplysninger, ordrekladder, klargøring, der administreres af shopejer, ordreredigeringer, tredjepartsklargøring

  • Rediger butiksanalyse

    Webpixels

  • Rediger Webshop

    Tema, Sideindhold i webshop på en sti, der styres af appen

  • Se Shopify-administratorpanel

    Juridiske politikker

  • Se andre data

    Lokationer, Indstillinger for Shopify Markets

Flere apps som denne

4,8 ud af 5 stjerner 1356 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
AI-agent til salg og support. Live chat, mail og social indbakke
4,9 ud af 5 stjerner 1884 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
AI-chat, livechat og helpdesk: AI-chatbot-indbakke til salg
4,3 ud af 5 stjerner 706 anmeldelser i alt • Mulighed for gratis prøveperiode
Spar tid med AI-kundesupport og livechat.

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage