Aide: AI Agent & Live Chat
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 5,0 (2)
- Kehittäjä
- Aide Superintelligence Corporation
Esittelykuvagalleria
Tekoälyagentti, joka vastaa asiakkaille ja käsittelee tilauksia. Käytä Aide Helpdeskiä tai jo käyttämääsi asiakaspalvelualustaa.
Aide on tekoälyä hyödyntävä asiakaspalvelualusta Shopify-kaupoille. Aide-tekoälyagentti oppii tuotteesi, käytäntösi ja koko tuoteluettelosi, minkä jälkeen se vastaa asiakkaille ja käsittelee tilauksia aina tilauksen tilan tarkistuksista peruutuksiin. Voit käyttää sitä Aide Helpdeskissä yhdessä Gmailin kanssa ja julkisivusi Aide Chatissa, tai voit yhdistää sen jo käyttämääsi Zendesk-, Gorgias- tai Front-tiliin. Kun asiakas tarvitsee asiakaspalvelijan apua, Aide siirtää keskustelun ja sen asiayhteyden tiimillesi, ja Copilot luonnostelee heidän vastauksensa. Esikatsele vastauksia ennen niiden lähettämistä.
- Tekoälyagentti hoitaa tilausten tilat, osoitteenmuutokset ja peruutukset alusta loppuun
- Valitse aihekohtaisesti: tekoäly luonnostelee tiimisi hyväksyttäväksi tai tekoäly vastaa itsenäisesti
- Toimii Aide Helpdeskissä tai jo käyttämässäsi Zendeskissä, Gorgiasissa tai Frontissa
- Esikatsele Aiden vastauksia todellisiin kysymyksiin ennen kuin otat sen käyttöön asiakkaille
- Copilot luonnostelee tiimisi vastaukset tilaustietojen ja kauppasi käytäntöjen pohjalta
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- Asiakastilit
- Shopify Flow
- Custom APIs
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen
Ilmainen
Ominaisuudet
- 150 tekoälyvastausta kuukaudessa
- Aide Helpdesk ilmaiseksi enintään 2 jäsenelle
- Rajattomasti ihmisten käymiä keskusteluja
- Aide Chat julkisivullasi
- Tekoälyagentti vastaa tuotteiden ja käytäntöjen pohjalta
- Tilauksen tilan haut Shopifysta
- Oppii koko tuoteluettelosi, ei rajoituksia
- 1 kauppa, Powered by Aide -brändäys
Starter
$39 /kuukausi
tai $374/vuosi ja säästä 20 %
0,15 $ ylimääräisestä tekoälyvastauksesta
Ominaisuudet
- 1 000 tekoälyvastausta kuukaudessa
- Esikatsele vastauksia ennen niiden lähettämistä
- Rajattomasti tiimin jäseniä ja vastauksia
- Tekoälyagentti vastaa ja käsittelee tilauksia
- Copilot luonnostelee koko tiimillesi
- Koko tuoteluettelo, ei tuoterajoitusta
- Aide Helpdesk ja Gmail
- Mukautettu brändäys Aide Chatissa, 1 kauppa
7 päivän maksuton kokeilu
Pro
$149 /kuukausi
tai $1,428/vuosi ja säästä 20 %
0,10 $ ylimääräisestä tekoälyvastauksesta
Ominaisuudet
- 4 000 tekoälyvastausta kuukaudessa
- Yhdistä Zendesk, Gorgias tai Front
- Kaikki Starter-sopimuksen ominaisuudet
- Enintään 3 kauppaa
- Määritämme sen kanssasi puhelun aikana
- Sesonkiaika sopimushinnalla, ei katkaisua
- Tuki turvallisuuskyselyille
- 99,9 % käytettävyystavoite
7 päivän maksuton kokeilu
Scale
$499 /kuukausi
tai $4,788/vuosi ja säästä 20 %
0,07 $ ylimääräisestä tekoälyvastauksesta
Ominaisuudet
- 15 000 tekoälyvastausta kuukaudessa
- Kaikki Pro-sopimuksen ominaisuudet, rajattomasti kauppoja
- Oma asiakasvastaava
- Kuukausittainen suorituskyvyn arviointi
- Arvioinnit kahden viikon välein sesongin aikana
- 99,9 % palvelutasosopimus (SLA) ja palveluhyvitykset
- Tuki turvallisuusarvioinneille
- BAA saatavilla
7 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (2)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Aide Superintelligence Corporation.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA
Lanseerattu
1. helmikuu 2024
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä, selauskäyttäytyminen, asiakastunnuseväste
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, kaupan analytiikka, Verkkokauppa, Shopify Admin
-
Tarkastele asiakkaita
Selauskäyttäytyminen, asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Varasto, tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Tilausten täyttämiset, koko tilaushistoria, palautukset, toimitustiedot, tilausluonnokset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, tilauksen muokkaukset, kolmannen osapuolen tilauksen täyttäminen
-
Muokkaa kaupan analytiikkaa
Verkkopikselit
-
Muokkaa verkkokauppaa
Teema, Verkkokaupan sivun sisältö sovelluksen hallitsemassa polussa
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
-
Tarkastele muita tietoja
Sijainnit, Shopify Markets -asetukset
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
