Aide: AI Agent & Live Chat
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
- Valutazione
- 5,0 (2)
- Sviluppatore
- Aide Superintelligence Corporation
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Un agente IA che risponde ai clienti ed esegue azioni sugli ordini. Usa Aide Helpdesk o l'helpdesk che possiedi già.
Aide è un helpdesk IA per i negozi Shopify. L'agente IA di Aide impara a conoscere i tuoi prodotti, le tue informative e l'intero catalogo, quindi risponde ai clienti ed esegue azioni sugli ordini, dallo stato dell'ordine agli annullamenti. Usalo in Aide Helpdesk con Gmail e in Aide Chat sulla tua vetrina, oppure collega l'account Zendesk, Gorgias o Front che già utilizzi. Quando un cliente ha bisogno di assistenza umana, Aide passa la conversazione al tuo team con le relative informazioni di contesto e Copilot prepara le bozze delle risposte. Visualizza l'anteprima di qualsiasi risposta prima della pubblicazione.
- L'agente IA gestisce completamente lo stato degli ordini, le modifiche degli indirizzi e gli annullamenti
- Scegli in base all'argomento: l'IA crea le bozze che il tuo team deve approvare oppure risponde in autonomia
- Funziona in Aide Helpdesk, o all'interno dell'account Zendesk, Gorgias o Front che già utilizzi
- Visualizza in anteprima come risponde Aide a domande reali prima di attivarlo per i clienti
- Copilot prepara le bozze delle risposte del tuo team a partire dai dati degli ordini e dalle informative del tuo negozio
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Check-out
- Account cliente
- Shopify Flow
- Custom APIs
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Free
Gratis
Funzionalità
- 150 risposte IA al mese
- Aide Helpdesk gratuito fino a 2 membri
- Conversazioni umane illimitate
- Aide Chat sulla tua vetrina
- L'agente IA risponde in base a prodotti e informative
- Ricerche dello stato degli ordini da Shopify
- Impara a conoscere l'intero catalogo, senza limiti
- 1 negozio, branding "Powered by Aide"
Starter
$39 /mese
o a $374/anno con un risparmio del 20%
0,15 $ per ogni risposta IA extra
Funzionalità
- 1000 risposte IA al mese
- Anteprima delle risposte prima della pubblicazione
- Membri del team e risposte illimitati
- L'agente IA risponde ed esegue azioni sugli ordini
- Bozze create da Copilot per l'intero team
- Intero catalogo, nessun limite di prodotti
- Aide Helpdesk con Gmail
- Branding personalizzato su Aide Chat, 1 negozio
Prova gratuita di 7 giorni
Pro
$149 /mese
o a $1,428/anno con un risparmio del 20%
0,10 $ per ogni risposta IA extra
Funzionalità
- 4000 risposte IA al mese
- Collega Zendesk, Gorgias o Front
- Tutto ciò che è incluso in Starter
- Fino a 3 negozi
- Configurazione congiunta tramite chiamata
- Alta stagione alla tariffa del piano, nessuna interruzione
- Supporto per i questionari sulla sicurezza
- Obiettivo di disponibilità del 99,9%
Prova gratuita di 7 giorni
Scale
$499 /mese
o a $4,788/anno con un risparmio del 20%
0,07 $ per ogni risposta IA extra
Funzionalità
- 15.000 risposte IA al mese
- Tutto ciò che è incluso in Pro, negozi illimitati
- Account lead dedicato
- Analisi mensile delle prestazioni
- Analisi bisettimanali durante l'alta stagione
- SLA del 99,9% con crediti di servizio
- Supporto per le analisi di sicurezza
- BAA disponibile
Prova gratuita di 7 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (2)
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Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Aide Superintelligence Corporation.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
1 febbraio 2024
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
Visualizza dati clienti:
Dati sensibili, dati su dispositivo e attività
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Dati sensibili
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
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Dati su dispositivo e attività
Geolocalizzazione, indirizzo IP, browser e sistema operativo, comportamento di navigazione, cookie ID client
Visualizza dati di staff e collaboratori:
Proprietario del negozio
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Proprietario del negozio
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
Visualizza e modifica i dati del negozio:
Clienti, prodotti, ordini, analisi del negozio, Negozio online, Pannello di controllo Shopify
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