Aide: AI Agent & Live Chat
- Priser
-
Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
- Vurdering
- 5.0 (2)
- Utvikler
- Aide Superintelligence Corporation
Galleri med fremhevede bilder
En AI-agent som svarer kunder og utfører handlinger på bestillinger. Bruk Aide Helpdesk eller kundeserviceløsningen du allerede har.
Aide er en AI-kundeservice for Shopify-butikker. Aide AI-agenten lærer seg produktene, retningslinjene og hele katalogen, og deretter svarer den kunder og utfører handlinger på bestillinger, fra bestillingsstatus til kanselleringer. Bruk den i Aide Helpdesk med Gmail og Aide Chat i nettbutikken, eller koble til Zendesk-, Gorgias- eller Front-kontoen du allerede bruker. Når en kunde trenger å snakke med en person, overfører Aide samtalen til teamet sammen med konteksten, og Copilot skriver utkast til svar. Forhåndsvis alle svar før de publiseres.
- AI-agenten løser henvendelser om bestillingsstatus, adresseendringer og kanselleringer fra start til slutt
- Velg per emne: AI skriver utkast som teamet godkjenner, eller AI svarer på egen hånd
- Fungerer i Aide Helpdesk, eller i Zendesk, Gorgias eller Front som du allerede bruker
- Forhåndsvis hvordan Aide svarer på faktiske spørsmål før du aktiverer det for kunder
- Copilot skriver utkast til teamets svar basert på bestillingsdata og butikkens retningslinjer
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Butikkens kasse
- Kundekontoer
- Shopify Flow
- Custom APIs
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
Kategorier
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Gratis
Gratis
Funksjoner
- 150 AI-svar i måneden
- Aide Helpdesk gratis for opptil 2 medlemmer
- Ubegrenset antall manuelle samtaler
- Aide Chat i nettbutikken
- AI-agent svarer ut fra produkter og retningslinjer
- Oppslag av bestillingsstatus fra Shopify
- Lærer seg hele katalogen, ingen begrensninger
- 1 butikk, «Powered by Aide»-profilering
Starter
$39 / måned
eller $374/år og spar 20 %
0,15 USD per ekstra AI-svar
Funksjoner
- 1000 AI-svar i måneden
- Forhåndsvis svar før de sendes
- Ubegrenset antall teammedlemmer og svar
- AI-agent svarer og utfører handlinger på bestillinger
- Copilot-utkast for hele teamet
- Hele katalogen, ingen produktgrense
- Aide Helpdesk med Gmail
- Tilpasset merkevarebygging i Aide Chat, 1 butikk
7-dagers gratis prøveperiode
Pro
$149 / måned
eller $1,428/år og spar 20 %
0,10 USD per ekstra AI-svar
Funksjoner
- 4000 AI-svar i måneden
- Koble til Zendesk, Gorgias eller Front
- Alt i Starter
- Opptil 3 butikker
- Vi setter det opp sammen med deg i en samtale
- Høysesong til abonnementspris, ingen sperre
- Støtte for sikkerhetsspørreskjema
- Mål om 99,9 % oppetid
7-dagers gratis prøveperiode
Scale
$499 / måned
eller $4,788/år og spar 20 %
0,07 USD per ekstra AI-svar
Funksjoner
- 15 000 AI-svar i måneden
- Alt i Pro, ubegrenset antall butikker
- Dedikert kontoansvarlig
- Månedlig ytelsesgjennomgang
- Gjennomganger annenhver uke i høysesongen
- 99,9 % SLA med tjenestekreditt
- Støtte for sikkerhetsgjennomgang
- BAA tilgjengelig
7-dagers gratis prøveperiode
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (2)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Aide Superintelligence Corporation.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Utvikler
Lansert
1. februar 2024
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem, surfeatferd, informasjonskapsel for klient-ID
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, butikkanalyse, Nettbutikk, Shopify-administrator
-
Se kunder
Surfeatferd, kundedata
-
Se produkter
Varelager, produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Distribusjon av bestillinger, all bestillingshistorikk, returer, fraktinformasjon, bestillingsutkast, distribusjon administrert av forhandler, bestillingsredigeringer, tredjepartsdistribusjon
-
Rediger butikkanalyse
Sporingspiksler
-
Rediger nettbutikk
Tema, Sideinnhold i nettbutikken på en bane som kontrolleres av appen
-
Se Shopify-administrator
Juridiske retningslinjer
-
Se andre data
Steder, Innstillinger for Shopify Markets
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
