Aide: AI Agent & Live Chat
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (2)
- Ontwikkelaar
- Aide Superintelligence Corporation
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Een AI-agent die klanten beantwoordt en actie onderneemt bij bestellingen. Gebruik Aide Helpdesk of de helpdesk die je al hebt.
Aide is een AI-helpdesk voor Shopify-winkels. De Aide AI-agent leert je producten, beleid en volledige catalogus kennen, beantwoordt vervolgens klanten en onderneemt actie bij bestellingen, van bestelstatussen tot annuleringen. Gebruik het in Aide Helpdesk met Gmail en Aide Chat in je webshop, of koppel het Zendesk-, Gorgias- of Front-account dat je al gebruikt. Als een klant een medewerker nodig heeft, draagt Aide de conversatie met de context over aan je team en stelt Copilot hun antwoorden op. Bekijk een voorbeeld van elk antwoord voordat het live gaat.
- AI-agent handelt bestelstatussen, adreswijzigingen en annuleringen van A tot Z af
- Kies per onderwerp: AI-concepten die je team goedkeurt, of AI die zelfstandig reageert
- Werkt in Aide Helpdesk of in het Zendesk-, Gorgias- of Front-account dat je al gebruikt
- Bekijk hoe Aide echte vragen beantwoordt voordat je het voor klanten inschakelt
- Copilot stelt antwoorden voor je team op basis van bestelgegevens en je winkelbeleid op
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Custom APIs
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 150 AI-antwoorden per maand
- Aide Helpdesk gratis voor maximaal 2 leden
- Onbeperkt aantal menselijke conversaties
- Aide Chat in je webshop
- AI-agent geeft antwoorden op basis van producten en beleid
- Bestelstatussen opzoeken in Shopify
- Leert je volledige catalogus kennen, geen limieten
- 1 winkel, 'Powered by Aide'-branding
Starter
$39 /maand
of $374/jaar en bespaar 20%
$ 0,15 per extra AI-antwoord
Functies
- 1.000 AI-antwoorden per maand
- Antwoorden bekijken voordat ze live gaan
- Onbeperkt aantal teamleden en antwoorden
- AI-agent beantwoordt klanten en onderneemt actie bij bestellingen
- Copilot stelt concepten op voor je hele team
- Volledige catalogus, geen productlimiet
- Aide Helpdesk met Gmail
- Aangepaste branding in Aide Chat, 1 winkel
Gratis proefperiode van 7 dagen
Pro
$149 /maand
of $1,428/jaar en bespaar 20%
$ 0,10 per extra AI-antwoord
Functies
- 4.000 AI-antwoorden per maand
- Zendesk, Gorgias of Front koppelen
- Alles in Starter
- Tot 3 winkels
- We stellen het samen met je in tijdens een gesprek
- Piekseizoen tegen abonnementstarief, geen onderbreking
- Ondersteuning voor beveiligingsvragenlijsten
- Beschikbaarheidsdoel van 99,9%
Gratis proefperiode van 7 dagen
Scale
$499 /maand
of $4,788/jaar en bespaar 20%
$ 0,07 per extra AI-antwoord
Functies
- 15.000 AI-antwoorden per maand
- Alles in Pro, onbeperkt aantal winkels
- Vaste accountmanager
- Maandelijkse prestatiebeoordeling
- Tweewekelijkse beoordelingen tijdens het piekseizoen
- 99,9% SLA met servicecredits
- Ondersteuning bij beveiligingsbeoordelingen
- BAA beschikbaar
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (2)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Aide Superintelligence Corporation.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
1 februari 2024
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, klant-ID-cookie
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, winkelanalytics, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Surfgedrag, klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Orderfulfilments, volledige bestelgeschiedenis, retouren, verzendgegevens, conceptbestellingen, fulfilment beheerd door merchant, bestellingbewerkingen, fulfilment door externe partij
-
Winkelanalytics bewerken
Webpixels
-
Webshop bewerken
Thema, Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
-
Andere gegevens bekijken
Locaties, Shopify Markets-instellingen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
