Aide: AI Agent & Live Chat
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 5,0 (2)
- Deweloper
- Aide Superintelligence Corporation
Wyróżnione obrazy w galerii
Agent AI, który odpowiada klientom i obsługuje zamówienia. Korzystaj z systemu Aide Helpdesk lub dotychczasowego rozwiązania.
Aide to oparty na sztucznej inteligencji system helpdesk dla sklepów na platformie Shopify. Agent AI Aide uczy się Twoich produktów, zasad i całego katalogu, a następnie odpowiada klientom i podejmuje działania dotyczące zamówień — od sprawdzania statusu po anulowanie. Uruchom go w systemie Aide Helpdesk z Gmailem i aplikacji Aide Chat w witrynie sklepu albo podłącz dotychczasowe konto w systemie Zendesk, Gorgias lub Front. Gdy klient potrzebuje kontaktu z człowiekiem, Aide przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi wraz z odpowiednim kontekstem, a Copilot przygotowuje wersje robocze odpowiedzi. Każdą odpowiedź możesz sprawdzić przed jej wysłaniem.
- Agent AI kompleksowo obsługuje zapytania dotyczące statusu zamówień, zmian adresu i anulowania
- Ustawienia dla poszczególnych tematów: AI przygotowuje wersje robocze do zatwierdzenia przez zespół lub odpowiada samodzielnie
- Działa w systemie Aide Helpdesk lub w Twoich obecnych systemach Zendesk, Gorgias bądź Front
- Sprawdź, jak Aide odpowiada na rzeczywiste pytania, zanim udostępnisz narzędzie klientom
- Copilot przygotowuje wersje robocze odpowiedzi zespołu na podstawie danych o zamówieniach i regulaminu sklepu
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Custom APIs
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Salesforce
- Zendesk
Kategorie
Kanały
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Darmowy
Gratis
Funkcje
- 150 odpowiedzi AI miesięcznie
- Bezpłatny dostęp do systemu Aide Helpdesk dla maks. 2 członków
- Nielimitowane rozmowy z udziałem człowieka
- Aide Chat w witrynie sklepu
- Agent AI odpowiada na podstawie produktów i regulaminu
- Sprawdzanie statusu zamówień z platformy Shopify
- Uczy się całego katalogu, bez limitów
- 1 sklep, branding „Powered by Aide”
Starter
$39 /miesiąc
albo $374/rok, co pozwala oszczędzić 20%
0,15 USD za każdą dodatkową odpowiedź AI
Funkcje
- 1000 odpowiedzi AI miesięcznie
- Podgląd odpowiedzi przed ich wysłaniem
- Nielimitowana liczba członków zespołu i odpowiedzi
- Agent AI odpowiada i podejmuje działania dotyczące zamówień
- Wersje robocze narzędzia Copilot dla całego zespołu
- Pełny katalog, brak limitu produktów
- Aide Helpdesk z Gmailem
- Niestandardowy branding w aplikacji Aide Chat, 1 sklep
7-dniowa darmowa wersja próbna
Pro
$149 /miesiąc
albo $1,428/rok, co pozwala oszczędzić 20%
0,10 USD za każdą dodatkową odpowiedź AI
Funkcje
- 4000 odpowiedzi AI miesięcznie
- Możliwość podłączenia systemów Zendesk, Gorgias lub Front
- Wszystko w planie Starter
- Maksymalnie 3 sklepy
- Konfiguracja razem z nami podczas rozmowy
- Szczyt sezonu w stawce z planu, bez przerw w dostępie
- Wsparcie w zakresie kwestionariusza bezpieczeństwa
- Docelowa dostępność 99,9%
7-dniowa darmowa wersja próbna
Scale
$499 /miesiąc
albo $4,788/rok, co pozwala oszczędzić 20%
0,07 USD za każdą dodatkową odpowiedź AI
Funkcje
- 15 000 odpowiedzi AI miesięcznie
- Wszystko w planie Pro, nielimitowana liczba sklepów
- Dedykowany opiekun konta
- Comiesięczny przegląd wyników
- Dwutygodniowe przeglądy w szczycie sezonu
- Umowa SLA 99,9% z kredytami za usługi
- Wsparcie w zakresie przeglądu bezpieczeństwa
- Dostępna umowa BAA
7-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (2)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Aide Superintelligence Corporation.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA
Wprowadzenie na rynek
1 luty 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny, zachowanie podczas przeglądania, plik cookie z ID klienta
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, analizy sklepu, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Wyświetl klientów
Zachowanie podczas przeglądania, dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Realizacje zamówień, cała historia zamówień, zwroty, informacje o wysyłce, wersje robocze zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Edytuj analizy sklepu
Piksele internetowe
-
Edytuj Sklep online
Szablon, Treść strony sklepu online na ścieżce kontrolowanej przez aplikację
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje, Ustawienia Shopify Markets
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
