Aide: AI Agent & Live Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 5,0 (2)
- Desenvolvedor
- Aide Superintelligence Corporation
Um agente de IA que responde aos clientes e atua nos pedidos. Use o Aide Helpdesk ou o helpdesk que você já possui.
O Aide é um helpdesk com IA para lojas da Shopify. O Agente de IA do Aide aprende sobre os produtos, as políticas e todo o seu catálogo para responder aos clientes e realizar ações nos pedidos, de verificações de status a cancelamentos. Use-o no Aide Helpdesk com o Gmail e no Aide Chat da sua vitrine, ou conecte a conta do Zendesk, Gorgias ou Front que você já utiliza. Quando um cliente precisa de um atendente, o Aide transfere a conversa para a sua equipe com o contexto, e o Copilot cria rascunhos das respostas. Visualize qualquer resposta antes de enviá-la ao cliente.
- O Agente de IA resolve status de pedidos, alterações de endereço e cancelamentos de ponta a ponta
- Escolha por tópico: a IA cria rascunhos para a equipe aprovar ou responde por conta própria
- Funciona no Aide Helpdesk ou no Zendesk, Gorgias ou Front que você já utiliza
- Visualize como o Aide responde a perguntas reais antes de ativá-lo para os clientes
- O Copilot cria rascunhos de respostas para a equipe com base nos dados do pedido e nas políticas da loja
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify Flow
Categorias
Canais de vendas
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Grátis
Grátis
Recursos
- 150 respostas de IA por mês
- Aide Helpdesk grátis para até 2 membros
- Conversas com humanos ilimitadas
- Aide Chat na sua vitrine
- O Agente de IA responde com base nos produtos e nas políticas
- Consultas de status de pedidos da Shopify
- Aprende seu catálogo completo, sem limites
- 1 loja, marca Powered by Aide
Starter
$39 /mês
ou $374/ano (economia de 20%)
US$ 0,15 por resposta de IA extra
Recursos
- 1.000 respostas de IA por mês
- Visualize as respostas antes do envio
- Membros da equipe e respostas ilimitados
- O Agente de IA responde e atua nos pedidos
- Rascunhos do Copilot para toda a equipe
- Catálogo completo, sem limite de produtos
- Aide Helpdesk com Gmail
- Marca personalizada no Aide Chat, 1 loja
Avaliação gratuita de 7 dias
Pro
$149 /mês
ou $1,428/ano (economia de 20%)
US$ 0,10 por resposta de IA extra
Recursos
- 4.000 respostas de IA por mês
- Conecte-se ao Zendesk, Gorgias ou Front
- Tudo do plano Starter
- Até 3 lojas
- Ajudamos você a configurar em uma chamada
- Alta temporada com a tarifa do plano, sem suspensão
- Suporte com questionários de segurança
- Meta de disponibilidade de 99,9%
Avaliação gratuita de 7 dias
Scale
$499 /mês
ou $4,788/ano (economia de 20%)
US$ 0,07 por resposta de IA extra
Recursos
- 15.000 respostas de IA por mês
- Tudo do plano Pro, lojas ilimitadas
- Gerente de contas dedicado
- Análise mensal de desempenho
- Análises quinzenais durante a alta temporada
- SLA de 99,9% com créditos de serviço
- Suporte para análise de segurança
- BAA disponível
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (2)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Aide Superintelligence Corporation.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA
Lançado
1 de fevereiro de 2024
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, análise da loja, Loja virtual, admin da Shopify
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Ver clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Ver produtos
Estoque, produtos, coleções
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Editar pedidos
Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos, devoluções, informações de frete, rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, edições de pedidos, processamento de pedidos de terceiros
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Editar análise da loja
Web pixels
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Editar a Loja Virtual
Tema, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app
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Ver admin da Shopify
Políticas legais
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Ver outros dados
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