Aide: AI Agent & Live Chat

Aide: AI Agent & Live Chat

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
5,0 (2)

En AI-agent som svarar kunder och hanterar ordrar. Använd Aide Helpdesk eller den helpdesk du redan har.

Aide är en AI-helpdesk för Shopify-butiker. Aides AI-agent lär sig dina produkter, policyer och hela din katalog, svarar sedan kunder och vidtar åtgärder för ordrar – från orderstatus till annulleringar. Kör den i Aide Helpdesk med Gmail och Aide Chat i din webbutik, eller anslut det Zendesk-, Gorgias- eller Front-konto du redan använder. När en kund behöver prata med en person överlämnar Aide konversationen och tillhörande kontext till ditt team, och Copilot skapar utkast till deras svar. Förhandsgranska alla svar innan de skickas.

Aide är en AI-helpdesk för Shopify-butiker. Aides AI-agent lär sig dina produkter, policyer och hela din katalog, svarar sedan kunder och vidtar åtgärder för ordrar – från orderstatus till annulleringar. Kör den i Aide Helpdesk med Gmail och Aide Chat i din webbutik, eller anslut det Zendesk-, Gorgias- eller Front-konto du redan använder. När en kund behöver prata med en person överlämnar Aide konversationen och tillhörande kontext till ditt team, och Copilot skapar utkast till deras svar. Förhandsgranska alla svar innan de skickas. mer
  • AI-agenten löser orderstatus, adressändringar och annulleringar från början till slut
  • Välj per ämne: AI skapar utkast för ditt team att godkänna, eller så svarar AI på egen hand
  • Fungerar i Aide Helpdesk eller i det Zendesk, Gorgias eller Front du redan använder
  • Förhandsgranska hur Aide svarar på verkliga frågor innan du aktiverar det för kunder
  • Copilot skapar utkast åt ditt team utifrån orderdata och butikens policyer

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Kassa
  • Kundkonton
  • Shopify Flow
  • Custom APIs
  • Front
  • Gmail
  • Gorgias
  • Salesforce
  • Zendesk

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 150 AI-svar i månaden
  • Aide Helpdesk gratis för upp till 2 medlemmar
  • Obegränsat antal mänskliga konversationer
  • Aide Chat i din webbutik
  • AI-agenten svarar baserat på produkter och policyer
  • Uppslagning av orderstatus från Shopify
  • Lär sig hela din katalog, inga gränser
  • 1 butik, märkt med ”Powered by Aide”

Starter

$39 /månad

eller $374/år och spara 20 %

0,15 USD per extra AI-svar

Funktioner

  • 1 000 AI-svar i månaden
  • Förhandsgranska svar innan de skickas
  • Obegränsat antal teammedlemmar och svar
  • AI-agenten svarar och hanterar ordrar
  • Copilot skapar utkast åt hela ditt team
  • Hela katalogen, ingen produktgräns
  • Aide Helpdesk med Gmail
  • Anpassat varumärke för Aide Chat, 1 butik

Prova gratis i 7 dagar

Pro

$149 /månad

eller $1,428/år och spara 20 %

0,10 USD per extra AI-svar

Funktioner

  • 4 000 AI-svar i månaden
  • Anslut Zendesk, Gorgias eller Front
  • Allt i Starter
  • Upp till 3 butiker
  • Vi konfigurerar det med dig under ett samtal
  • Högsäsong till avtalspris, utan avbrott
  • Stöd för säkerhetsfrågeformulär
  • Mål på 99,9 % tillgänglighet

Prova gratis i 7 dagar

Scale

$499 /månad

eller $4,788/år och spara 20 %

0,07 USD per extra AI-svar

Funktioner

  • 15 000 AI-svar i månaden
  • Allt i Pro, obegränsat antal butiker
  • Dedikerad kontoansvarig
  • Månatlig prestationsgenomgång
  • Genomgång varannan vecka under högsäsong
  • 99,9 % SLA med servicekrediter
  • Stöd för säkerhetsgranskning
  • BAA tillgängligt

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (2)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
2 september 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Tyskland
Ungefär en månad användning av appen
12 april 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
USA
Ungefär 2 månader användning av appen
Aide Superintelligence Corporation svarade 16 april 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Support

Appsupport tillhandahålls av Aide Superintelligence Corporation.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Aide Superintelligence Corporation

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Lansering

1 februari 2024

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem, surfbeteende, klient-ID-cookie

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, butiksanalys, Webbshop, Shopify admin

  • Visa kunder

    Surfbeteende, kunduppgifter

  • Visa produkter

    Lager, produkter, produktserier

  • Redigera ordrar

    Orderdistributioner, all orderhistorik, returer, fraktinformation, orderutkast, distribution hanterad av handlare, orderredigeringar, tredjepartsdistribution

  • Redigera butiksanalys

    Webbpixlar

  • Redigera webbshop

    Tema, Webbshoppens sidinnehåll på en sökväg som kontrolleras av appen

  • Visa Shopify admin

    Juridiska policyer

  • Visa övriga uppgifter

    Platser, Shopify Markets-inställningar

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 1355 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
AI-agent för försäljning och support. Livechatt, e-post, inkorg för sociala medier
4,9 av 5 stjärnor 1884 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
AI-chatt, livechatt och helpdesk: AI-chattbotens inkorg för försäljning
4,3 av 5 stjärnor 706 recensioner totalt • Gratis testversion tillgänglig
Spara tid med AI-kundsupport och livechatt.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar