Aide: AI Agent & Live Chat
- 定价
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提供免费套餐。 提供免费试用。
- 评分
- 5.0 (2)
配图图库
解答客户疑问并处理订单的 AI Agent。可使用 Aide Helpdesk 或您已有的帮助台。
Aide 是一款专为 Shopify 商店打造的 AI 帮助台。Aide AI Agent 会学习您的产品、政策和完整的产品目录，然后解答客户的疑问并对订单执行操作（涵盖从查询订单状态到取消订单的各项操作）。您可以在集成 Gmail 的 Aide Helpdesk 以及在线商店上的 Aide Chat 中运行它，也可以连接您已在使用的 Zendesk、Gorgias 或 Front 账户。当客户需要人工服务时，Aide 会将包含上下文的对话转交给您的团队，并由 Copilot 起草回复。您可以在正式发送前预览任何回复。
- AI Agent 可端到端解决订单状态、地址变更和取消订单等问题
- 按主题进行选择：由 AI 起草回复并交由您的团队审批，或由 AI 自动回复
- 可在 Aide Helpdesk 或您已在使用的 Zendesk、Gorgias 或 Front 中运行
- 在向客户启用该功能之前，您可以预览 Aide 如何回答实际问题
- Copilot 可根据订单数据和您的商店政策为团队起草回复
包含自动翻译的文本
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费版
免费
特色功能
- 每月 150 条 AI 回复
- 多达 2 名成员可免费使用 Aide Helpdesk
- 不限次数的人工对话
- 在线商店上的 Aide Chat
- AI Agent 根据产品和政策解答疑问
- 在 Shopify 中查找订单状态
- 学习您的完整产品目录，无任何限制
- 1 家商店，使用 Powered by Aide 品牌标识
Starter
$39 /月
或 $374/年（可节省 20%）
每额外增加一条 AI 回复，需支付 0.15 美元
特色功能
- 每月 1,000 条 AI 回复
- 在正式发送前预览回复
- 不限团队成员人数和回复次数
- AI Agent 解答疑问并对订单执行操作
- Copilot 为您的整个团队起草回复
- 完整的产品目录，无产品数量限制
- 集成 Gmail 的 Aide Helpdesk
- Aide Chat 上的自定义品牌宣传，适用于 1 家商店
7 天免费试用
Pro
$149 /月
或 $1,428/年（可节省 20%）
每额外增加一条 AI 回复，需支付 0.10 美元
特色功能
- 每月 4,000 条 AI 回复
- 连接 Zendesk、Gorgias 或 Front
- 包含 Starter 计划的全部功能
- 最多支持 3 家商店
- 我们会通过电话指导您完成设置
- 旺季享受计划费率，不中断服务
- 安全问卷支持
- 99.9% 的可用性目标
7 天免费试用
Scale
$499 /月
或 $4,788/年（可节省 20%）
每额外增加一条 AI 回复，需支付 0.07 美元
特色功能
- 每月 15,000 条 AI 回复
- 包含 Pro 计划的全部功能，不限商店数量
- 专属客户主管
- 每月进行绩效审查
- 在旺季期间每两周进行一次审查
- 99.9% SLA（附带服务抵扣金）
- 安全审查支持
- 可提供 BAA
7 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
支持
应用支持由 Aide Superintelligence Corporation 提供。
资源
此开发者不提供直接的简体中文支持。
开发人员
推出日期
2024年2月1日
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
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敏感数据
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店主
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