AidEcho: Chatbot IA et Support

AidEcho: Chatbot IA et Support

Tarification
Forfait gratuit disponible
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Chatbot IA qui suit les commandes, lance les retours et répond à tout 24/7, avec chat en direct.

AidEcho est un chatbot IA et un agent de service client qui utilise les données réelles de votre boutique Shopify. Il répond aux questions produits avec prix et stock en temps réel, recommande des produits, vérifie les codes promo et affiche le statut et le suivi des commandes. Vos clients peuvent modifier l'adresse de livraison, renvoyer une facture et vérifier l'éligibilité au retour. Il apprend vos FAQ, politiques et documents, cite ses sources et transfère à votre équipe en chat en direct.

AidEcho est un chatbot IA et un agent de service client qui utilise les données réelles de votre boutique Shopify. Il répond aux questions produits avec prix et stock en temps réel, recommande des produits, vérifie les codes promo et affiche le statut et le suivi des commandes. Vos clients peuvent modifier l'adresse de livraison, renvoyer une facture et vérifier l'éligibilité au retour. Il apprend vos FAQ, politiques et documents, cite ses sources et transfère à votre équipe en chat en direct. plus
  • Chatbot de suivi de commande : statut et suivi en temps réel, 24/7
  • Retours : vérifie l'éligibilité et lance le retour sans ticket de support
  • Répond aux FAQ, politiques et documents avec sources citées
  • Recherche produits avec prix, stock, remises et recommandations en direct
  • Transfert en chat en direct avec résumé IA et boîte de réception partagée

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Google Drive

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Free

Gratuite

Fonctionnalités

  • 1 boutique, 50 pages et documents
  • Jusqu'à 80 réponses IA par mois
  • 45 jours d'historique de chat
  • Réponses sourcées et capture de leads

Starter

$49 / mois

ou $490/an et économisez 17 %

Sièges en plus : 10 $/mois chacun. Packs de messages : achat unique quand il vous faut plus de messages.

Fonctionnalités

  • Tout le plan Free, plus :
  • 2 boutiques, 100 pages et docs
  • Jusqu'à 900 réponses IA par mois
  • 90 jours d'historique de chat
  • 2 agents, transfert et Desk
  • Aide à la réponse et résumés IA
  • Rapports de base

Growth

$99 / mois

ou $990/an et économisez 17 %

Sièges en plus : 10 $/mois chacun. Packs de messages : achat unique quand il vous faut plus de réponses IA.

Fonctionnalités

  • Tout le plan Starter, plus :
  • 200 pages et documents
  • Jusqu'à 4 000 réponses IA par mois
  • 6 mois d'historique de chat
  • 5 agents, attribution automatique
  • Transfert en direct et Desk
  • Journal d'audit, contrôle des PII

Pro

$159 / mois

ou $1,590/an et économisez 17 %

Sièges en plus : 10 $/mois chacun. Packs de messages : achat unique quand il vous faut plus de réponses IA.

Fonctionnalités

  • Tout le plan Growth, plus :
  • Catalogues illimités + 350 pages
  • Jusqu'à 12 000 réponses IA par mois
  • 12 mois d'historique de chat
  • 10 agents, routage par compétence
  • Transfert en direct et Desk
  • Audit, rapports avancés et API
  • Marque blanche, sans badge AidEcho

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par RageEdge AI Private Limited.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

RageEdge AI Private Limited

Plot no. 47, TPS Pushpa Town Ship, Rompalli, Hyderabad, TS, 501301, IN

Lancement

6 octobre 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, interface d'administration Shopify

  • Afficher les produits

    Stock, produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, informations d'expédition

  • Afficher les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Afficher les cartes-cadeaux

    Transactions par carte-cadeau, cartes-cadeaux

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher d'autres données

    Emplacements

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