AidEcho AIチャットボット＆ライブチャット
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注文追跡、返品受付、あらゆるお客様の質問に24時間対応するAIチャットボット。ライブチャットへの引き継ぎも可能です。
AidEchoは、Shopifyストアの実データをもとに動くAIチャットボット兼AIカスタマーサポートエージェントです。リアルタイムの価格と在庫で商品の質問に答え、商品をおすすめし、割引コードを確認し、注文状況と配送追跡をすぐに案内します。お客様は発送前の配送先変更、請求書の再送、返品可否の確認と返品の開始ができます。FAQ、ポリシー、ドキュメントを学習して出典付きで回答し、必要なときはライブチャットでチームに引き継ぎます。
- 注文追跡チャットボット：注文状況と配送追跡をリアルタイムで24時間案内
- 返品対応：返品可否を確認し、サポートチケットなしで返品を開始
- FAQ・ポリシー・ドキュメントの内容に出典付きで回答
- リアルタイムの価格・在庫・割引で商品検索とおすすめ
- AI要約付きでチームのライブチャットと共有受信箱へ引き継ぎ
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Google Drive
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free
無料
機能
- 1ストア、50ページ・ドキュメント
- AI返信 月80件まで
- チャット履歴 45日間
- 出典付き回答とリード獲得
Starter
$49 /月
または$490/年で17%お得
追加メンバー：1名あたり月額10ドル。メッセージパック：必要なときに買い切りで追加できます。
機能
- Freeプランの全機能に加えて：
- 2ストア、100ページ・ドキュメント
- AI返信 月900件まで
- チャット履歴 90日間
- チームメンバー2名、引き継ぎとDesk
- AI返信アシストと要約
- 基本レポート
Growth
$99 /月
または$990/年で17%お得
追加メンバー：1名あたり月額10ドル。メッセージパック：AI返信が足りないときに買い切りで追加できます。
機能
- Starterプランの全機能に加えて：
- 200ページ・ドキュメント
- AI返信 月4,000件まで
- チャット履歴 6か月
- チームメンバー5名、自動割り当て
- ライブ引き継ぎとDesk
- 監査ログ、個人情報アクセス管理
Pro
$159 /月
または$1,590/年で17%お得
追加メンバー：1名あたり月額10ドル。メッセージパック：AI返信が足りないときに買い切りで追加できます。
機能
- Growthプランの全機能に加えて：
- カタログ無制限＋350ページ
- AI返信 月12,000件まで
- チャット履歴 12か月
- チームメンバー10名、スキル別振り分け
- ライブ引き継ぎとDesk
- 監査ログ、高度なレポート、API
- ホワイトラベル（AidEchoバッジなし）
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは RageEdge AI Private Limited が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
Plot no. 47, TPS Pushpa Town Ship, Rompalli, Hyderabad, TS, 501301, IN
公開日
2026年10月6日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
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ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード、 Shopify admin
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商品の表示
在庫、 商品、 コレクション
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注文の編集
過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品、 配送情報
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ディスカウントコードとプロモーション
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ギフトカードの取引、 ギフトカード
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