AidEcho AI Chatbot & Live Chat
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主要圖片圖庫
24 小時全天候追蹤訂單、發起退貨並回答任何顧客問題的 AI 聊天機器人，附帶即時聊天功能。
AidEcho 是一款以您 Shopify 商店真實資料為基礎所打造的 AI 聊天機器人與 AI 客服代理。系統會根據即時價格與庫存回答產品問題、推薦產品、檢查折扣代碼，並立即分享訂單狀態與追蹤資訊。顧客可以在出貨前更新運送地址、要求重新發送發票，以及檢查退貨資格以發起退貨。此應用程式可學習您的常見問題、政策與文件並引用來源，在需要人工協助時，更能透過即時聊天將對話轉交給您的團隊。
- 訂單追蹤聊天機器人：24 小時全天候提供即時訂單狀態與追蹤資訊
- 發起退貨：檢查退貨資格並自動開啟退貨流程，無需提交客服工單
- 回答常見問題、政策和文件內容並引用來源，幾分鐘即可完成訓練
- 產品搜尋，提供即時價格、庫存、折扣和推薦
- 將即時聊天轉交給您的團隊，附帶 AI 摘要和共用收件匣
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Dropbox
- Framer
- Google Drive
- Word Document
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 1 家商店、50 個頁面和文件
- 每月最多 80 次 AI 回覆
- 45 天的聊天紀錄
- 引用來源的解答和潛在客戶收集
Starter
$49 /月
或每年 $490，可省 17% 的費用
額外團隊成員席位：每人每月 $10。訊息套件：需要更多訊息時可一次性購買。
功能
- 免費方案中的所有功能，外加：
- 2 家商店、100 個頁面和文件
- 每月最多 900 次 AI 回覆
- 90 天的聊天紀錄
- 2 名團隊成員、即時轉交與服務台
- AI 回覆協助與摘要
- 基本報告
Growth
$99 /月
或每年 $990，可省 17% 的費用
額外團隊成員席位：每人每月 $10。訊息套件：需要更多 AI 回覆時可一次性購買。
功能
- Starter 方案中的所有功能，外加：
- 200 個頁面和文件
- 每月最多 4,000 次 AI 回覆，
- 6 個月的聊天紀錄
- 5 名團隊成員、自動指派
- 即時轉交與服務台
- 稽核日誌、PII 存取權控制
Pro
$159 /月
或每年 $1,590，可省 17% 的費用
額外團隊成員席位：每人每月 $10。訊息套件：需要更多 AI 回覆時可一次性購買。
功能
- Growth 方案中的所有功能，外加：
- 無限目錄 + 350 個頁面與文件
- 每月最多 12,000 次 AI 回覆
- 12 個月的聊天紀錄
- 10 名團隊成員，根據技能進行智慧路由
- 即時轉交與服務台
- 稽核日誌和進階報告 + API 存取權
- 白標，不顯示 AidEcho 徽章
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 RageEdge AI Private Limited 提供。
資源
開發者無法直接以繁體中文提供支援。
開發者
Plot no. 47, TPS Pushpa Town Ship, Rompalli, Hyderabad, TS, 501301, IN
發布日期
2026年10月6日
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
產品、 訂單、 折扣、 禮品卡、 Shopify 管理後台
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檢視產品
庫存， 產品、 商品系列
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編輯訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄， 退貨流程、 運送資訊
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檢視折扣
折扣代碼與促銷活動
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檢視禮品卡
禮品卡交易、 禮品卡
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檢視 Shopify 管理後台
法律政策
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檢視其他資料
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