Aigento ‑ AI Helpdesk Solution

Aigento ‑ AI Helpdesk Solution

Preisgestaltung
Ab $29/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
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Entwickler
Dash Labs SIA

KI-Helpdesk, der Antworten auf Basis deiner Shop-Daten entwirft – dein Team gibt sie vor dem Versand frei.

Aigento bündelt jede Kundenunterhaltung – E-Mail, Live-Chat und Kontaktformulare – in einer übersichtlichen Warteschlange, zusammen mit der passenden Shopify-Bestellung. Die KI priorisiert jedes Ticket und entwirft eine fundierte Antwort basierend auf deiner Wissensdatenbank und den Live-Bestelldaten. Du behältst die Kontrolle: Du kannst jede Nachricht vor dem Versand genehmigen oder bewährte Workflows nach einem umfassenden Testlauf automatisch ausführen lassen. Aigento hält zudem deine Wissensdatenbank aktuell, indem es Lücken und Widersprüche in den tatsächlichen Antworten deines Teams aufdeckt.

Aigento bündelt jede Kundenunterhaltung – E-Mail, Live-Chat und Kontaktformulare – in einer übersichtlichen Warteschlange, zusammen mit der passenden Shopify-Bestellung. Die KI priorisiert jedes Ticket und entwirft eine fundierte Antwort basierend auf deiner Wissensdatenbank und den Live-Bestelldaten. Du behältst die Kontrolle: Du kannst jede Nachricht vor dem Versand genehmigen oder bewährte Workflows nach einem umfassenden Testlauf automatisch ausführen lassen. Aigento hält zudem deine Wissensdatenbank aktuell, indem es Lücken und Widersprüche in den tatsächlichen Antworten deines Teams aufdeckt. mehr
  • Zentraler Posteingang für E-Mails, Chat und Kontaktformulare – mit Live-Shopify-Kontext
  • KI-Priorisierung und fundierte Entwürfe basierend auf deiner Wissensdatenbank und dem Bestellverlauf
  • Manuelle Freigabe für jede Nachricht oder automatischer Versand per Workflow mit Sicherheitsprüfungen
  • Visuelle Automatisierungen mit realistischen Testläufen: Lesezugriffe werden ausgeführt, der Versand erfordert eine Freigabe
  • Smarte Wissensdatenbank zeigt Lücken, Widersprüche und veraltete Artikel auf

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Agents
  • Anthropic
  • Claude
  • Email
  • LLM
  • OpenAI

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Basic-Tarif

$29 / Monat

Umfasst

  • 500 Tickets & 1.500 Nachrichten/Monat
  • KI-Antworten & Wissensdatenbank inbegriffen
  • E-Mail- & Live-Chat-Kanäle
  • 3 Arbeitsplätze

7-tägiger kostenloser Test

Pro-Tarif

$79 / Monat

Umfasst

  • Alles aus dem Basic-Tarif
  • 1.500 Tickets & 4.500 Nachrichten/Monat
  • 10 Arbeitsplätze
  • Automatisierungen & benutzerdefinierte Integrationen
  • 1:1 Slack-Support

7-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

App-Support wird von Dash Labs SIA bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Dash Labs SIA

Rīga, Krišjāņa Valdemāra iela 24 - 5, Riga, LV-1010, LV

Eingeführt

21. August 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shopify-Admin, andere Daten

  • Kunden bearbeiten

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Inventar, Produkte, Produktangebote, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie, Versandinformationen, Bestellbearbeitungen, Rückgaben

  • Rabatte bearbeiten

    Rabattcodes und Aktionen

  • Gutscheine bearbeiten

    Gutscheine

  • Shopify-Admin anzeigen

    Rechtliche Richtlinien

  • Andere Daten anzeigen

    Standorte, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen

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