Aigento ‑ AI Helpdesk Solution
- Preisgestaltung
-
Ab $29/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 0,0 (0 Rezensionen)
- Entwickler
- Dash Labs SIA
Vorgestellte Bildergalerie
KI-Helpdesk, der Antworten auf Basis deiner Shop-Daten entwirft – dein Team gibt sie vor dem Versand frei.
Aigento bündelt jede Kundenunterhaltung – E-Mail, Live-Chat und Kontaktformulare – in einer übersichtlichen Warteschlange, zusammen mit der passenden Shopify-Bestellung. Die KI priorisiert jedes Ticket und entwirft eine fundierte Antwort basierend auf deiner Wissensdatenbank und den Live-Bestelldaten. Du behältst die Kontrolle: Du kannst jede Nachricht vor dem Versand genehmigen oder bewährte Workflows nach einem umfassenden Testlauf automatisch ausführen lassen. Aigento hält zudem deine Wissensdatenbank aktuell, indem es Lücken und Widersprüche in den tatsächlichen Antworten deines Teams aufdeckt.
- Zentraler Posteingang für E-Mails, Chat und Kontaktformulare – mit Live-Shopify-Kontext
- KI-Priorisierung und fundierte Entwürfe basierend auf deiner Wissensdatenbank und dem Bestellverlauf
- Manuelle Freigabe für jede Nachricht oder automatischer Versand per Workflow mit Sicherheitsprüfungen
- Visuelle Automatisierungen mit realistischen Testläufen: Lesezugriffe werden ausgeführt, der Versand erfordert eine Freigabe
- Smarte Wissensdatenbank zeigt Lücken, Widersprüche und veraltete Artikel auf
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Agents
- Anthropic
- Claude
- LLM
- OpenAI
Kategorien
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
- Analysen
- Berichte
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Basic-Tarif
$29 / Monat
Umfasst
- 500 Tickets & 1.500 Nachrichten/Monat
- KI-Antworten & Wissensdatenbank inbegriffen
- E-Mail- & Live-Chat-Kanäle
- 3 Arbeitsplätze
7-tägiger kostenloser Test
Pro-Tarif
$79 / Monat
Umfasst
- Alles aus dem Basic-Tarif
- 1.500 Tickets & 4.500 Nachrichten/Monat
- 10 Arbeitsplätze
- Automatisierungen & benutzerdefinierte Integrationen
- 1:1 Slack-Support
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Dash Labs SIA bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Rīga, Krišjāņa Valdemāra iela 24 - 5, Riga, LV-1010, LV
Eingeführt
21. August 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shopify-Admin, andere Daten
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Kunden bearbeiten
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Produkte anzeigen
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Bestellungen bearbeiten
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Standorte, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen
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