Aigento ‑ AI Helpdesk Solution

Aigento ‑ AI Helpdesk Solution

Tarification
À partir de $29 /mois. Essai gratuit disponible.
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Développeur
Dash Labs SIA

AI helpdesk that drafts replies from your store data — your team approves before anything sends.

Aigento brings every customer conversation — email, live chat, and contact forms — into one calm queue, with the matching Shopify order alongside it. AI triages each ticket and drafts a grounded reply from your knowledge base and live order data. You stay in control: approve each send, or let trusted workflows run automatically after an honest dry-run. Aigento also keeps your knowledge base healthy by spotting gaps and contradictions in your team's real replies.

Aigento brings every customer conversation — email, live chat, and contact forms — into one calm queue, with the matching Shopify order alongside it. AI triages each ticket and drafts a grounded reply from your knowledge base and live order data. You stay in control: approve each send, or let trusted workflows run automatically after an honest dry-run. Aigento also keeps your knowledge base healthy by spotting gaps and contradictions in your team's real replies. plus
  • Unified inbox for email, chat, and contact forms — with live Shopify context
  • AI triage and grounded drafts from your knowledge base and order history
  • Approve every send, or auto-send per workflow with confidence gates
  • Visual automations with honest dry-runs: reads execute, sends stay gated
  • Smart knowledge base flags gaps, contradictions, and stale articles

Contient du texte non traduit

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Agents
  • Anthropic
  • Claude
  • Email
  • LLM
  • OpenAI

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Basic Plan

$29 / mois

Fonctionnalités

  • 500 tickets & 1500 messages / month
  • AI replies & knowledge base included
  • Email & live chat channels
  • 3 seats

Essai gratuit de 7 jour(s)

Pro Plan

$79 / mois

Fonctionnalités

  • Everything in Basic
  • 1500 tickets & 4500 messages / month
  • 10 seats
  • Automations & custom integrations
  • 1:1 Slack Support

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Dash Labs SIA.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Dash Labs SIA

Rīga, Krišjāņa Valdemāra iela 24 - 5, Riga, LV-1010, LV

Lancement

21 août 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, interface d'administration Shopify, autres données

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Stock, produits, fiches de produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes, informations d'expédition, modifications de commande, retours

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier les cartes-cadeaux

    Cartes-cadeaux

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher d'autres données

    Emplacements, publications de produits sur les canaux de vente

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