Pigeon: AI Order Support Agent

Pigeon: AI Order Support Agent

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
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Desarrollador
carrier pigeon

Agente de atención al cliente y chatbot con IA: responde '¿Dónde está mi pedido?' con datos en tiempo real y transfiere las consultas sin problemas.

Pigeon es un chatbot con inteligencia artificial de atención al cliente diseñado para resolver dudas sobre pedidos. Se conecta a tus pedidos y preparaciones para responder a preguntas de seguimiento, estado y entrega con datos en tiempo real; guía paso a paso a los clientes insatisfechos por tu protocolo de escalamiento y transfiere la consulta a tu equipo (bandeja de entrada del chat en vivo, correo electrónico o Slack) con un resumen completo. Tú configuras cada promesa: el bot no puede inventar reembolsos, plazos ni compensaciones. Los números y enlaces se verifican con tus textos aprobados antes de enviarse.

Pigeon es un chatbot con inteligencia artificial de atención al cliente diseñado para resolver dudas sobre pedidos. Se conecta a tus pedidos y preparaciones para responder a preguntas de seguimiento, estado y entrega con datos en tiempo real; guía paso a paso a los clientes insatisfechos por tu protocolo de escalamiento y transfiere la consulta a tu equipo (bandeja de entrada del chat en vivo, correo electrónico o Slack) con un resumen completo. Tú configuras cada promesa: el bot no puede inventar reembolsos, plazos ni compensaciones. Los números y enlaces se verifican con tus textos aprobados antes de enviarse. más
  • Chatbot de seguimiento de pedidos: estado en tiempo real, paquetes y números de seguimiento de Shopify
  • Sigue tu protocolo de escalamiento cuando los clientes insisten, en lugar de improvisar
  • Límites de seguridad: frases prohibidas, lista blanca de compromisos y respaldo de textos aprobados
  • Transferencia a humanos: chat en vivo, correo electrónico y alerta de Slack con un resumen para el agente
  • Widget de chat en la tienda que se adapta a tu tema; responde en inglés y chino

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Slack

Categorías

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Gratis

Funciones

  • 100 conversaciones con IA al mes
  • Respuestas en tiempo real sobre pedidos, paquetes y seguimiento
  • Tu protocolo de escalamiento sin improvisaciones
  • Límites de seguridad: palabras prohibidas y compromisos
  • Transferencia a humanos con un resumen para el agente
  • Bandeja de entrada de conversaciones
  • Widget para la tienda, EN / 中文

Inicial

$19 al mes

Funciones

  • 500 conversaciones con IA al mes
  • Todo lo del plan Gratis
  • Prueba gratis de 14 días
  • Soporte por correo electrónico

Prueba gratis de 14 día

Crecimiento

$49 al mes

Funciones

  • 2.000 conversaciones con IA al mes
  • Todo lo del plan Inicial
  • Soporte prioritario

Prueba gratis de 14 día

Escala

$99 al mes

Funciones

  • 6.000 conversaciones con IA al mes
  • Todo lo del plan Crecimiento
  • Llamada de incorporación para ajustar tu protocolo

Prueba gratis de 14 día

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas

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Soporte técnico

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Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

carrier pigeon

GLP I-Park Xi'an, Xian, SN, 710075, CN

Fecha de lanzamiento

28 de septiembre de 2026

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

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Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

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  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

Ver datos de la tienda:

Clientes, Pedidos

  • Ver clientes

    Datos de clientes

  • Ver pedidos

    Preparación de pedidos, todo el historial de pedidos de los últimos 60 días

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