Pigeon: AI Order Support Agent
- 요금제
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무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 0.0 (0 리뷰)
- 개발자
- carrier pigeon
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AI 지원 에이전트 및 챗봇: 실시간 주문 데이터를 통해 '내 주문 위치'에 대한 답변을 제공하고 원활하게 담당자에게 인계합니다.
Pigeon은 주문 관련 질문에 특화된 AI 고객 지원 챗봇입니다. 주문 및 주문 처리 시스템과 연동되어 실시간 데이터를 기반으로 배송 추적, 주문 상태 및 배송 관련 질문에 답변합니다. 불만이 있는 고객에게는 설정된 에스컬레이션 대응 매뉴얼을 단계별로 안내하며, 전체 요약 내용과 함께 담당 팀(라이브 채팅 수신함, 이메일, Slack)으로 인계합니다. 모든 약속은 귀하가 설정한 대로만 진행되며, 시스템이 임의로 환불, 기한 또는 보상을 만들어낼 수 없습니다. 숫자 및 링크는 전송 전에 승인된 문구와 일치하는지 대조 확인합니다.
- 주문 추적 챗봇: Shopify의 실시간 상태, 패키지 및 송장 번호 확인
- 고객 항의 시 임의로 대응하지 않고 설정된 에스컬레이션 단계 준수
- 안전 장치: 금지어, 약속 허용 목록, 승인된 대체 문구
- 상담원 인계: 준비된 요약 정보와 함께 라이브 채팅 수신함, 이메일 및 Slack 알림 제공
- 스토어 테마에 어울리는 스토어프론트 채팅 위젯, 영어 및 중국어 답변 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Slack
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 100건의 AI 대화
- 실시간 주문, 패키지 및 배송 추적 답변
- 임의 대응 없는 에스컬레이션 단계 준수
- 안전 장치: 금지어 및 약속어
- 요약 정보와 함께 상담원 인계
- 대화 수신함
- 스토어프론트 위젯, EN/中文 지원
스타터
$19 /월
기능
- 월 500건의 AI 대화
- 무료 플랜의 모든 기능
- 14일 무료 체험
- 이메일 지원
14일 무료 체험
성장
$49 /월
기능
- 월 2,000건의 AI 대화
- 스타터 플랜의 모든 기능
- 우선 지원
14일 무료 체험
확장
$99 /월
기능
- 월 6,000건의 AI 대화
- 성장 플랜의 모든 기능
- 대응 매뉴얼 세부 조정을 위한 온보딩 통화
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 carrier pigeon에서 제공합니다.
리소스
이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.
개발자
GLP I-Park Xi'an, Xian, SN, 710075, CN
출시됨
2026년 9월 28일
데이터 액세스
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