Pigeon: AI Order Support Agent
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 0,0 (0 Recenzje)
- Deweloper
- carrier pigeon
Wyróżnione obrazy w galerii
Agent wsparcia AI i chatbot: odpowiada na pytanie „Gdzie jest moje zamówienie?” na podstawie bieżących danych i płynnie przekazuje zgłoszenia.
Pigeon to chatbot AI obsługi klienta stworzony do zapytań o zamówienia. Łączy się z zamówieniami i realizacjami, korzysta z aktualnych danych, aby odpowiadać na pytania o śledzenie, status i dostawę, przeprowadza niezadowolonych klientów krok po kroku przez ścieżkę eskalacji i przekazuje sprawy zespołowi (skrzynka czatu na żywo, e-mail, Slack) wraz z pełnym podsumowaniem. Każda obietnica wynika z konfiguracji: bot nie może zmyślać zwrotów, terminów ani rekompensat. Liczby i linki są przed wysłaniem weryfikowane na podstawie zatwierdzonych sformułowań.
- Chatbot do śledzenia zamówień: aktualny status, paczki i numery śledzenia z platformy Shopify
- Postępuje zgodnie ze ścieżką eskalacji, gdy klienci naciskają, zamiast improwizować
- Zabezpieczenia: zablokowane frazy, biała lista zobowiązań, powrót do zatwierdzonych sformułowań
- Przekazanie człowiekowi: skrzynka czatu na żywo, e-mail i powiadomienia na Slacku z gotowym podsumowaniem
- Widżet czatu witryny sklepu dopasowany do szablonu; odpowiada w języku angielskim i chińskim
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Slack
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Dostosowanie
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Bezpłatny
Gratis
Funkcje
- 100 rozmów AI / miesiąc
- Odpowiedzi na żywo dotyczące zamówień, przesyłek i śledzenia
- Własna ścieżka eskalacji, bez improwizacji
- Zabezpieczenia: słowa zakazane i tworzące zobowiązania
- Przekazanie zgłoszenia człowiekowi wraz z podsumowaniem dla agenta
- Skrzynka odbiorcza rozmów
- Widżet witryny sklepu, EN / 中文
Starter
$19 /miesiąc
Funkcje
- 500 rozmów AI / miesiąc
- Wszystko to, co w planie Bezpłatnym
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny
- Wsparcie e-mailowe
14-dniowa darmowa wersja próbna
Rozwój
$49 /miesiąc
Funkcje
- 2000 rozmów AI / miesiąc
- Wszystko to, co w planie Starter
- Wsparcie priorytetowe
14-dniowa darmowa wersja próbna
Skala
$99 /miesiąc
Funkcje
- 6000 rozmów AI / miesiąc
- Wszystko to, co w planie Rozwój
- Rozmowa wdrażająca w celu dostrojenia procedur
14-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje
-
0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia carrier pigeon.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
GLP I-Park Xi'an, Xian, SN, 710075, CN
Wprowadzenie na rynek
28 wrzesień 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetl dane sklepu:
Klienci, zamówienia
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl zamówienia
Realizacje zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie