Pigeon: AI Order Support Agent

Preços: Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
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Desenvolvedor: carrier pigeon

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Pigeon: AI order support for Shopify using real order data

Agente de suporte e chatbot de IA: responde a “Onde está meu pedido?” usando dados de pedidos em tempo real e transfere o atendimento sem interrupções.

O Pigeon é um chatbot de IA para atendimento ao cliente criado para responder a dúvidas sobre pedidos. Ele se conecta aos pedidos e processamentos, responde a perguntas sobre rastreamento, status e entrega com dados em tempo real, orienta clientes insatisfeitos passo a passo pelo roteiro de escalonamento e transfere o atendimento para a equipe (caixa de entrada do chat em tempo real, e-mail ou Slack) com um resumo completo. Todas as promessas são configuradas por você: o sistema não inventa reembolsos, prazos ou compensações. Os números e links são validados com base nos textos aprovados antes do envio.

Chatbot de rastreamento de pedidos: status em tempo real, pacotes e códigos de rastreamento da Shopify
Segue o fluxo de escalonamento em caso de insistência do cliente, sem improvisar
Filtros de segurança: frases bloqueadas, lista de promessas permitidas e recursos alternativos com textos aprovados
Transferência para atendimento humano: caixa de entrada do chat em tempo real, alertas por e-mail e Slack com resumo pronto para o agente
Widget de chat na vitrine que se adapta ao tema; responde em inglês e chinês

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Slack

Categorias

Chat

Mensagens em tempo real

Chatbots de IA

Respostas automatizadas

Personalização

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Gratuito

Grátis

Recursos

100 conversas por IA / mês
Respostas em tempo real sobre pedidos, pacotes e rastreamento
Seu fluxo de escalonamento, sem improvisos
Filtros de segurança: palavras bloqueadas e compromissos
Transferência para atendimento humano com resumo para o agente
Caixa de entrada de conversas
Widget na vitrine, EN / 中文

Starter

$19 /mês

Recursos

500 conversas por IA / mês
Tudo do plano Gratuito
Teste grátis de 14 dias
Suporte por e-mail

Avaliação gratuita de 14 dias

Growth

$49 /mês

Recursos

2.000 conversas por IA / mês
Tudo do plano Starter
Suporte prioritário

Avaliação gratuita de 14 dias

Scale

$99 /mês

Recursos

6.000 conversas por IA / mês
Tudo do plano Growth
Chamada de integração para ajustar o roteiro

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

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Atendimento

Atendimento do app oferecido por carrier pigeon.

Recursos

Política de privacidade

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

carrier pigeon

GLP I-Park Xi'an, Xian, SN, 710075, CN

Lançado

28 de setembro de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

Dados sensíveis

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Dados de dispositivo e de atividade

Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional