Pigeon: AI Order Support Agent
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
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- 开发人员
- carrier pigeon
配图图库
AI 支持代理和聊天机器人：根据实时订单数据回答“我的订单在哪里？”，并顺畅完成交接。
Pigeon 是一款专为处理订单问题构建的 AI 客户支持聊天机器人。它会关联您的订单和发货信息，利用实时数据解答有关订单跟踪、状态和发货的疑问；引导不满意的客户逐步遵循您设定的升级处理手册；在交接给您的团队（在线聊天收件箱、电子邮件、Slack）时还会提供全面的简报。聊天机器人做出的所有承诺均由您配置，它不会擅自许诺退款、设定截止日期或提供补偿。在发送消息前，系统会根据您预先批准的措辞核对数字和链接。
- 订单跟踪聊天机器人：来自 Shopify 的实时状态、包裹和跟踪编号
- 当客户施压时，它会遵循您的升级机制进行处理，而不会随机应变
- 安全护栏：禁用词组、承诺白名单、预批措辞后备方案
- 人工交接：在线聊天收件箱、电子邮件和 Slack 警报，附带现成的客服简报
- 与您的模板匹配的店面聊天小组件；支持以英文和中文回复
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Slack
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费
免费
特色功能
- 每月 100 次 AI 对话
- 实时订单、包裹和跟踪解答
- 遵循您的升级机制，不会随机应变
- 安全护栏：禁用词和承诺词
- 人工交接，附带客服简报
- 对话收件箱
- 店面小组件，支持英文/中文
Starter
$19 /月
特色功能
- 每月 500 次 AI 对话
- 包含免费套餐的所有功能
- 14 天免费试用期
- 电子邮件支持
14 天免费试用
Growth
$49 /月
特色功能
- 每月 2,000 次 AI 对话
- 包含 Starter 套餐的所有功能
- 优先支持
14 天免费试用
Scale
$99 /月
特色功能
- 每月 6,000 次 AI 对话
- 包含 Growth 套餐的所有功能
- 通过引导通话协助调整您的处理手册
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 carrier pigeon 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
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