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AI-powered customer service platform
Helpwave is a customer service platform that allows a human agent to handle tickets efficiently. Helpwave is an alternative to Gorgias or Zendesk, ideal for brands looking to reduce their costs while benefiting from advanced AI features.
- Email and Meta integration
- AI supervision through a graph-based system and internal processes
- Get advanced statistics
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
定價
選擇最適合您業務的方案。
Free
免費
功能
- Unlimited tickets
- Unlimited users
- All helpdesk features
- Centralize all channels
- Advanced statistics
Pro
$70 /月
From 1000 tickets per month, 0.10€ per additional ticket
功能
- Autosolve your tickets 24/7 in 30 min
- Solve complex tickets in a few seconds
- Unlimited AI automations
- All freemium features
7 天免費試用
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
Application très pratique pour centraliser le service client. L’installation a été simple et l’équipe support répond rapidement lorsque nous avons besoin d’aide. Je recommande
j'utilise l'application avec les services qui y sont compris , franchement c'est super tout est centraliser , celui qui dirige est super efficace et a l'écoute . au top ! je conseil
Outil indispensable sur tous mes sites, je recommande fortement
支援服務
App 支援由 HelpWave 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 Shopify Payments
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編輯顧客
顧客資料
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編輯產品
產品， 庫存、 商品系列
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編輯訂單
已指派的出貨訂單， 訂單草稿， 由商家管理的出貨， 所有訂單記錄， 退貨流程、 訂單編輯
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編輯折扣
折扣代碼與促銷活動
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編輯 Shopify Payments
Shopify Payments 爭議舉證資料， Shopify Payments 爭議檔案上傳、 Shopify Payments 爭議
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地點
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符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
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