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購入後のミスをブランドの収益機会に変える
お客様のミスを収益の機会に変える強力な注文編集機能で、Shopify ストアの購入後体験を変革しましょう。発送前であれば、お客様自身が直感的なセルフサービスポータルから、配送先住所の更新、数量の調整、バリエーションの変更、商品の追加、注文のキャンセルなど、注文内容を変更できるようになります。 購入後の不安を顧客ロイヤルティに変えることで、収益を伸ばしながらサポート業務の負担を軽減できます。
- 注文キャンセルをアップセルの機会に変える
- サポート業務の負担を軽減
- 注文ミスを顧客ロイヤルティに変える
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- セルフサービスでの注文編集が可能
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- メール/ライブチャットサポート
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