Amity: AI Customer Support
- 定價
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提供免費方案。 提供免費試用。
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主要圖片圖庫
Amity 會記住每位顧客,並將該情境脈絡應用於客服、銷售與行銷領域。
Amity 為 Shopify 提供 AI 客服、共用收件匣及顧客關係情報功能。集中管理 Gmail、Instagram、WhatsApp 等管道。利用顧客記憶、Shopify 訂單、歷史對話和偏好設定,草擬或自動傳送個人化回覆。Amity 也會建議後續跟進動作、傳送個人化行銷內容、透過語音助理協助挽回放棄的購物車,並利用工作階段重播與分析功能呈現每位顧客的歷程。
- 整合 Gmail、Instagram、WhatsApp 及所有支援管道的共用收件匣
- 採取行動:草擬或自動傳送回覆,並建議後續步驟與跟進動作
- 主動銷售:語音助理可致電並挽回放棄的購物車
- 個人化行銷:大規模傳送專屬顧客的行銷電子郵件
- 工作階段重播:檢視每位顧客歷程與重播分析
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- Gmail
- Klaviyo
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 100 次 AI 對話
- 10 次 AI 語音通話
- 1 個連結管道
- 1,000 次工作階段重播
- 100 次網頁聊天
- 無限次記憶與建議動作
Plus
$49 /月
功能
- 250 次 AI 對話
- 25 次 AI 語音通話
- 無限個連結管道
- 1,000 次工作階段重播
- 300 次網頁聊天
- 無限次記憶與建議動作
7 天免費試用
Pro
$199 /月
功能
- 750 次 AI 對話
- 100 次 AI 語音通話
- 無限個連結管道
- 5,000 次工作階段重播
- 1,000 次網頁聊天
- 無限次記憶與建議動作
7 天免費試用
Max
$549 /月
功能
- 2,000 次 AI 對話
- 300 次 AI 語音通話
- 無限個連結管道
- 10,000 次工作階段重播
- 5,000 次網頁聊天
- 無限次記憶與建議動作
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 OT Software Group, Inc. 提供。
資源
開發者無法直接以繁體中文提供支援。
開發者
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US
發布日期
2026年5月19日
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統、 瀏覽行為、 用戶端 ID Cookie
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 商店分析、 線上商店、 Shopify 管理後台
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編輯顧客
瀏覽行為、 顧客資料
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檢視產品
產品、 商品系列
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檢視訂單
所有訂單記錄
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折扣代碼與促銷活動
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編輯商店分析
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