Anfix

Llevamos meses esperando una solución para la integración entre Anfix y Shopify.

Antes del verano de 2026 ya contactamos con Anfix porque necesitábamos conectar nuestra tienda Shopify con el programa. En aquel momento nos informaron de que no tenían una solución disponible ni podían facilitarnos una fecha prevista. Como compensación por esta situación, incluso nos ofrecieron un descuento en la suscripción.

Meses después hemos vuelto a intentar realizar la integración y continúa sin funcionar. Actualmente obtenemos un error técnico relacionado con la conexión con Shopify (`privateMetafieldNamespaces / WebhookSubscription`) y posteriormente la propia aplicación muestra un error indicando que no se han encontrado datos para la tienda.

Lo que nos resulta especialmente difícil de entender es que Anfix continúe presentando públicamente la integración con Shopify como una funcionalidad disponible, explicando incluso que las ventas realizadas en Shopify pueden registrarse automáticamente en Anfix junto con los clientes y las facturas asociadas.

Nosotros tenemos contratado Anfix Avanzado con Stock y esta integración es importante para automatizar la gestión de nuestro negocio. No estamos hablando de una incidencia que acabemos de detectar: ya la comunicamos hace meses y entonces se nos reconoció que no había solución ni fecha prevista.

Consideramos que, si una integración no está operativa durante un periodo prolongado, debería informarse claramente de ello antes de que un cliente contrate el servicio esperando poder utilizarla.

Esperamos que Anfix dé una solución definitiva y, sobre todo, una fecha concreta para que la integración con Shopify vuelva a estar realmente operativa.

Si finalmente se soluciona, estaremos encantados de actualizar esta reseña para reflejarlo.

Ofrecen la solución pero sin desarrollar. Una auténtica chapuza. Contactas con ellos pagándoles el plan superior y te dicen que no pueden darte una respuesta porque depende del equipo de desarrollo y no tienen fecha.