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Zpřesnit
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Podle hodnocení
Don't buy from this company! As a global company, we have a customer service team based in China, but this company refuses to allow our Chinese employees to log in! This company is suspected of regional/racial discrimination!
This company should be shut down immediately
Hey there,
we don't operate in China, hence why we're blocking any connections from this country.
Sorry you operate your company this way but I invite you to seek for another company to run your customer service.
J'ai quitté Zendesk pour Crisp : l'une de meilleure décision de mon année !
J'ai un e-commerce (musebook.club) pour lequel j'avais besoin d'un chat facile à prendre à main et avec lequel je puisse être réactive comme avec mes DM sur Instagram. Et je l'ai trouvé avec Crisp !
Je reçois les messages de mes visiteurs en direct (au revoir les tickets par email !) et j'ai même pu, à plusieurs reprise, convertir des ventes sous mes yeux parce que j'ai pu répondre aux questions des client en instantanné grâce à l'app mobile de Crisp sur laquelle je reçois mes messages en direct.
J'ai même automatisé tout mon système d'échange-retour grâce à Bot que j'ai programmé (sans grandes connaissances) dans le chat !
Pour toutes ces raisons, et bien d'autres encore, je recommande Crisp à 2000%. Non, peut-être plutôt à 3000% en fait. Merci Crisp !
Angeline, utilisatrice heureuse
Hey there,
Thank you so much for that extensive review, it means a lot to us. Happy to see you've been able to automate returns thanks to our bot :)
Recommending Crisp 3000% might be enough though 😂
Regards,
