レビュー (34)

総合評価
4
評価レベルごとの件数
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  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の3%は2つ星です
  • 評価の12%は1つ星です
2025年3月19日

Je recommande à fond Crisp : super facile à installer, génial à utiliser pour le traitement du chat et des tickets clients. Le service client est super réactif (et sympa !).

Jho
フランス
アプリの使用期間:4ヶ月
Crispが返信しました 2025年4月22日

Thank you dear customers! We're glad to see you're leveraging as much as possible our customer support platform for online merchants.

2025年3月12日

Super app! heeft heel addons om extra functionaliteiten te installeren en zelf een live vertaling voor als je buitenlandse klanten krijgt! Echt super. En voor een hele schappelijke prijs ;)

Betonstunter
オランダ
アプリの使用期間:3ヶ月
2025年3月11日

Very professional and complete helpdesk Chat app.
New features and updates keep rolling out on a regular basis.
Keep up the good work guys!

Pieter-Willem
Founder Stoked

Stoked Boardshop
ベルギー
アプリの使用期間:3年以上
Crispが返信しました 2025年4月22日

We're really glad to see our AI-powered helpdesk helps you with your customer support!

2025年3月11日

Super plateforme de ticketing qui une fois mise en place permet de ne rater aucune demande client sur tous les canaux.

Lagoped
フランス
アプリの使用期間:12ヶ月
Crispが返信しました 2025年4月22日

Hey! Many thanks for your amazing review 🙏🏼 We're glad to see our AI-Powered multichannel inbox suits your needs and helps you not to miss any inbound message.

2025年3月4日

Crisp offers unbeatable pricing. 10x cheaper than competitors and just as powerful. Their support team is responsive and solved my WhatsApp issue in minutes. Highly recommended!

Zero Nutrition
フランス
アプリの使用期間:約1ヶ月
Crispが返信しました 2025年3月13日

We're glad our support team has been able to help you get things sorted as WhatsApp is always a bit complex to setup.

2025年2月17日

Crisp est une solution efficace et intuitive pour la gestion du service client. Le chat en direct, les automatisations et l’IA facilitent la relation client au quotidien. Simple, fluide et performant !

Plante Île-de-France
フランス
アプリの使用期間:7ヶ月
Crispが返信しました 2025年3月13日

Merci pour votre retour au sujet de notre solution de gestion du service client. Ravi de voir que vous notre plateforme vous facilite la vie dans votre travail de tous les jours !

2024年9月23日

Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.

CODAGE Paris
フランス
アプリの使用期間:2年弱
Crispが返信しました 2025年2月19日

Thank you very much, we're more than happy to see that our helpdesk software makes your business more efficient in handling inbound requests on multiple channels.

2023年7月18日

Une plateforme très complète et facile d'installation et d'utilisation. Si besoin, l'équipe est très réactive et disponible pour répondre à nos questions. On recommande sans hésiter.

réglo
フランス
アプリの使用期間:約2ヶ月
Crispが返信しました 2023年7月20日

Thank you so much for the review, we're thrilled to see you're happy with the quality of our customer support 🙏🏼

2023年7月21日

The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)

Obsidian Piercing
フランス
アプリの使用期間:6ヶ月
Crispが返信しました 2023年7月24日

Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼

編集日:2023年3月28日

I had a terrible experience with this company. They suddenly blocked my account, leaving me unable to access my information. Then, they demanded all kinds of documents and business registration files from me, and even asked for an English version. After wasting a whole day providing everything they asked for, they informed me that my account couldn't be restored. This was an enormous waste of my time and effort. I do not recommend this company.

Throughout the verification process, you never mentioned the issue of the 18+ wall, but instead repeatedly demanded that we provide our company's business registration information and other documents. This caused significant inconvenience to our employees who had to apply for various certificates from our company, only to be ultimately rejected. Moreover, due to the sudden account suspension, we were unable to respond to our customers who were in the middle of receiving services.

AcmeJoy
中華人民共和国香港特別行政区
アプリの使用期間:1日
Crispが返信しました 2023年3月28日

We are sorry about this bad experience. However, your company is selling sex toys, and as a business, we have a legal responsibility and must respect local legislation.

It appears your company doesn't fit with our local regulations because there is no 18+ wall.

It's mandatory for European people. Feel free to update your website so we can review your application.

Until then, have fun!